Цель статьи – дать полное представление о том, как записаться на личный приём к судебным приставам, какие документы нужны, где искать контактную информацию и как оставить отзыв о работе службы.
Что такое «Личный приём» и зачем он нужен?
Личный приём – это возможность граждан и представителей организаций встретиться с должностными лицами ФССП в удобное время, заранее согласованное через электронный сервис «Личный приём граждан». Такой формат позволяет:
- Сократить время ожидания в очереди;
- Получить квалифицированную консультацию по конкретному вопросу (взыскание долгов, проверка исполнительных производств, подача заявлений и т.д.);
- Избежать повторных визитов, так как все необходимые документы можно уточнить заранее.
Как записаться на приём
2.1 Через официальный сайт ФССП
- Перейдите на официальный сайт ФССП России.
- В верхнем меню выберите пункт «Личный приём граждан» (обычно находится в разделе «Электронные сервисы»).
- Авторизуйтесь в системе «Личный кабинет» с помощью ИНН/СНИЛС и пароля. Если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь, указав контактный телефон и e‑mail.
- Выберите нужный регион (например, Псковская область, Московская область и т.д.) и конкретное отделение.
- Укажите желаемую дату и время (в пределах рабочего графика отдела).
- Заполните форму заявки: ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – система пришлёт SMS‑сообщение и e‑mail с подтверждением и инструкциями.
2.2 По телефону (горячая линия)
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните на горячую линию ФССП России 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный звонок по России). Оператор уточнит:
- Регион и отделение, где нужен приём;
- Удобную дату и время;
- Необходимый пакет документов.
После подтверждения оператор вышлет SMS‑квитанцию.
2.3 Через мобильное приложение «ФССП Онлайн»
Скачайте приложение (Android/iOS), авторизуйтесь и в разделе «Записаться на приём» выполните те же шаги, что и на сайте.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://fssprus.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8 (800) -55‑55‑55 |
| Региональные телефоны (пример): |
|
| Электронный адрес: | info@fssprus.ru |
| Личный кабинет (для записи): | https://lk.fssprus.ru |
Личный кабинет и сервис «Личный приём граждан»
Личный кабинет – это персональная страница пользователя, где можно:
- Записаться на приём к приставу;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить копии документов (решения, постановления, акты);
- Оставить отзыв о работе конкретного отделения.
Для входа понадобится:
- ИНН или СНИЛС;
- Пароль (при первом входе – создать пароль из 8‑);
- Код подтверждения, полученный по SMS.
График приёма (примерные часы)
График может отличаться в зависимости от региона, но в большинстве отделений он выглядит так:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Особые даты (например, 10 июня) могут быть объявлены как «Единый день приёма граждан», когда работают с 12:00 до 20:00 без перерыва.
Структура управления (отделы)
В каждом региональном управлении ФССП есть несколько ключевых подразделений, отвечающих за приём граждан:
- Отдел по работе с гражданами – основной контактный пункт, где проходят личные приёмы.
- Отдел исполнения судебных решений – занимается конкретными делами о взыскании долгов.
- Отдел информационных технологий – поддерживает сервис «Личный приём» и личный кабинет.
- Отдел кадров – принимает заявления о приёме на работу в ФССП.
Руководство региональных управлений
Ниже указаны руководители некоторых управлений (по состоянию на июнь 2026 г.) – их контактные данные часто меняются, поэтому рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.
| Регион | Руководитель | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Псковская область | Венера Ивановна Соколовская | 8 (8112) -5‑55‑55 | ven_sokolova@fssprus.ru |
| Московская область | Алексей Петрович Кузнецов | 8 (495) -23‑45‑67 | akuznetsov@fssprus.ru |
| Волгоградская область | Марина Сергеевна Громова | 8 (8442) -0‑30‑30 | m.gromova@fssprus.ru |
| Пермский край | Дмитрий Аристов | 8 (342) -2‑22‑22 | d.arestov@fssprus.ru |
Отзывы граждан
Система позволяет оставлять отзывы прямо в личном кабинете. Ниже – типичные комментарии и рекомендации:
Положительные отзывы
- «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, получил полную консультацию, никаких очередей» – А. Смирнов, Псковская область
- «Удобный сервис «Личный приём», быстро подтверждают запись, сотрудники вежливые» – И. Кузнецова, Московская область
Критика и предложения
- «Не хватает свободных слотов в вечернее время, особенно в крупных городах» – С. Петров, Волгоградская область
- «Иногда SMS‑подтверждение не приходит, приходится звонить в горячую линию» – Н. Иванова, Пермский край
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения работы службы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
9.1 Нужно ли приносить оригиналы документов?
Да, при личном приёме обычно требуется оригинал и копия всех документов, указанных в подтверждении записи (паспорт, выписка из реестра, доверенность и т.д.). Копии можно загрузить в личный кабинет заранее, чтобы сократить время встречи.
9.2 Можно ли изменить дату/время приёма?
Да. В личном кабинете нажмите «Изменить запись» и выберите новую дату. Если изменить через телефон – позвоните оператору не менее чем за 24 часа.
9.3 Как отменить запись?
Отменить можно бесплатно до 12:00 в день приёма. После этого может взиматься небольшая административная плата (обычно 200 руб).
9.4 Что делать, если не пришёл назначенный пристав?
В таком случае обратитесь в отдел «Работа с гражданами» по телефону горячей линии. Вам предложат перенести приём или предоставить альтернативный способ решения вопроса.
9.5 Можно ли записаться на приём к конкретному приставу?
Да, в системе отображаются имена доступных приставов. Выберите нужного специалиста, если ваш вопрос требует его экспертизы.
Запись на приём к ФССП по записи – это современный, удобный и быстрый способ решить любые вопросы, связанные с исполнительным производством. Пользуясь официальным сайтом, мобильным приложением или горячей линией, вы получаете:
- Гарантированный слот в удобное время;
- Подтверждённый список необходимых документов;
- Возможность оставить отзыв и улучшить работу службы.
Не откладывайте – запишитесь уже сегодня и избавьте себя от лишних очередей!