Вопросы, связанные с исполнительным производством, взысканием долгов или ограничением специальных прав, часто требуют непосредственного общения с судебными приставами. Жителям Красноярска доступно несколько способов записи на прием к должностным лицам Федеральной службы судебных приставов (ФССП); В данной статье подробно разобраны все варианты обращения, контактные данные и структура ведомства.
Описание
Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов, а также других органов и должностных лиц. В компетенцию ведомства входит взыскание задолженностей, розыск должников и имущества, контроль за деятельностью коллекторов, а также обеспечение установленного порядка деятельности судов.
Контакты для обращений
Для получения информации по исполнительным производствам или решения проблемных вопросов граждане могут использовать различные каналы связи. Прежде чем обращаться лично, рекомендуется проверить данные в Банке данных исполнительных производств на официальном сайте.
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — официальный интернет-портал ФССП России: russian.fssp.gov.ru. На сайте Красноярского краевого управления (раздел «Территориальные органы») публикуеться актуальная информация о деятельности ведомства.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с незаконными действиями приставов или для получения справочной информации, работает Центр телефонного обслуживания ФССП России.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон доверия (по Красноярскому краю): +7 (391) -27-14-47 (для сообщений о фактах коррупции и превышении должностных полномочий)
Номера телефонов
Телефон справочной службы Управления ФССП по Красноярскому краю: +7 (391) -27-14-00. Обратите внимание, что в часы пик линия может быть перегружена.
Электронный адрес
Для направления письменных обращений, заявлений и ходатайств можно использовать электронную почту Управления: info@r24.fssp.gov.ru. Также обращения можно направлять через специальную форму на официальном сайте.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует интернет-сервис «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Он доступен на официальном сайте ФССП и в мобильном приложении «ФССП». В личном кабинете можно:
- Получать информацию о ходе исполнительного производства;
- Обращаться с заявлениями, ходатайствами и жалобами;
- Предоставлять реквизиты для перечисления взысканных денежных средств;
- Оплачивать задолженности онлайн.
Личный прием граждан
Жители Красноярска могут записаться на личный прием к должностным лицам ФССП. Запись осуществляется через электронный сервис «Личный прием граждан» на официальном сайте ведомства. Данная система позволяет выбрать удобное время и дату, а также конкретного должностное лицо (вплоть до руководства Управления).
Для записи потребуется авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА). При посещении обязательно наличие документа, удостоверяющего личность, а также документов, подтверждающих полномочия (для представителей).
График приема
График работы и приема граждан в структурных подразделениях ФССП по г. Красноярску:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Прием граждан руководством Управления обычно осуществляется в определенные дни недели (например, по вторникам и четвергам). Точное время приема конкретного отдела или руководителя уточняйте на сайте или по телефону справочной службы.
Отделы
В структуре Управления ФССП по Красноярскому краю действуют несколько районных отделов по городу Красноярску:
- Кировский РОСП — обслуживает Кировский район
- Ленинский РОСП, обслуживает Ленинский район
- Октябрьский РОСП — обслуживает Октябрьский район
- Железнодорожный РОСП — обслуживает Железнодорожный район
- Советский РОСП — обслуживает Советский район
- Свердловский РОСП — обслуживает Свердловский район
- Центральный РОСП — обслуживает Центральный район
Адреса и телефоны конкретных РОСП можно уточнить в разделе «Территориальные органы — Красноярский край — Структура подразделений» на сайте ФССП.
Руководство
Главное руководство Управления ФССП по Красноярскому краю располагается по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Дубровинского, д. 114.
Основные руководители (должности и ФИО могут меняться, актуальная информация на сайте):
- Главный судебный пристав Красноярского края — руководитель Управления;
- Заместители руководителя Управления — курируют различные направления деятельности (розыск, обеспечение установленного порядка, организация работы РОСП).
Отзывы
Отзывы о работе судебных приставов в Красноярске, как и в других регионах, носят полярный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают:
- Удобство электронных сервисов (запись на прием, Банк данных исполнительных производств);
- Оперативность снятия ограничений (например, выезда за границу) после оплаты долга;
- Работу горячей линии.
Критические отзывы чаще всего связаны с:
- Длительным ожиданием в очередях при личном визите без предварительной записи;
- Задержками в возврате ошибочно списанных денежных средств;
- Сложностями дозвона в территориальные отделы.
Для того чтобы визит к приставу прошел максимально эффективно, рекомендуется заранее записываться через сервис «Личный прием граждан» на сайте и иметь при себе все необходимые документы (справки об оплате, банковские выписки и т.д.).