Вопросы социального обеспечения, оформления льгот, субсидий и выплат требуют внимательного подхода и часто предполагают личное посещение государственных учреждений․ В Калининском районе Уфы социальную поддержку населения осуществляет Отдел филиала Государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН) по г․ Уфе в Калининском районе․

В данной статье подробно разобраны способы записи на прием, контактные данные, режим работы и другая важная информация об учреждении․

Описание учреждения

Отдел социальной защиты Калининского района является структурным подразделением Филиала ГКУ РЦСПН по городу Уфе Республики Башкортостан․ Учреждение действует в соответствии с Уставом ГКУ РЦСПН и выполняет следующие основные функции:

• Назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и субсидий;
• Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и др․);
• Прием документов для оформления статуса малоимущей семьи;
• Консультирование населения по вопросам социального обслуживания и законодательства․

Как записаться на прием

Чтобы избежать длинных очередей и сэкономить время, специалисты рекомендуют воспользоваться предварительной записью․ Записаться на прием в соцзащиту Калининского района Уфы можно несколькими способами:

1. Онлайн на официальном сайте — через портал предварительной записи ГКУ РЦСПН․
2. Через портал Госуслуг, самый удобный и популярный способ для граждан, имеющих подтвержденную учетную запись․
3. По телефону — позвонив в сектор приема граждан учреждения․
4. Лично, обратившись в отдел социальной защиты и взяв талон электронной очереди (если таковая имеется) или записавшись у администратора․

Контакты для обращений

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, а также форма для предварительной записи доступны на официальном сайте Республиканского центра социальной поддержки населения — минтрудрб․рф (раздел «Социальная поддержка» и «Запись на прием»)․ Также актуальные новости публикуются в группе ВК: «Социальная поддержка по Уфимскому району»․

Номера телефонов и горячая линия

Для связи с отделом соцзащиты Калининского района используются следующие номера:

• Телефоны отдела (Единый расчетно-кассовый центр ー ЕРКЦ г․ Уфы): 223-14-38, 230-53-72
• Телефон отдела по адресу Черниковская, 43: уточняется на сайте или по справочным телефонам․
• Горячая линия Республиканского центра социальной поддержки населения: 8-800-XXX-XX-XX (единый бесплатный номер для РБ, актуальный номер см․ на официальном сайте)․

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта Учреждения․ Актуальный e-mail можно уточнить на официальном сайте ГКУ РЦСПН или направить обращение через электронную приемную на портале Минтруда РБ․

Личный кабинет

Для получения услуг дистанционно гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг или Личный кабинет на официальном сайте Республиканского центра социальной поддержки населения․ Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․ В личном кабинете можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и отслеживать статус их рассмотрения․

Личный прием и график работы

Личный прием граждан ведется в секторе приема граждан филиала ГКУ РЦСПН по г․ Уфе РБ в Калининском районе․

График приема граждан:

• Приемные дни: понедельник, четверг
• Часы работы: с 9:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Выходные дни: вторник, среда, пятница, суббота, воскресенье (в эти дни прием не осуществляется, ведется обработка документов)․

Обратите внимание: перед визитом обязательно уточняйте время работы, так как график может меняться в связи с праздничными днями или карантинными мероприятиями․

Отделы и адреса

В Калининском районе Уфы обслуживание граждан может осуществляться по нескольким адресам:

• Отдел филиала ГКУ РЦСПН по г․ Уфе РБ в Калининском районе: Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Богдана Хмельницкого, д․ 53․
• Дополнительный адрес (социальная поддержка): Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Черниковская, д․ 43․

Также на территории района находится Социальный фонд России (СФР), который ранее был Пенсионным фондом:

• Социальный Фонд Калининского района г․ Уфа: 450038, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Машиностроителей, д․ 21а․ Запись на прием в СФР осуществляется отдельно через сайт СФР или Госуслуги․

Руководство

Управление деятельностью отдела осуществляет руководитель филиала ГКУ РЦСПН по г․ Уфе и непосредственно начальник отдела в Калининском районе․ ФИО и контакты руководителей регулярно обновляются на официальном сайте учреждения в разделе «Руководство» и на информационных стендах в холле․ Личный прием руководством ведется в установленные часы (как правило, по предварительной записи)․

Отзывы

Отзывы о работе соцзащиты Калининского района можно найти на популярных площадках, таких как Zoon, Яндекс․Карты и 2ГИС․ Граждане отмечают как положительные моменты (компетентность отдельных специалистов, удобство предварительной записи через Госуслуги), так и негативные (длительное время ожидания в живой очереди без записи, жесткий график приема только два дня в неделю)․ Чтобы избежать негативного опыта, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее и приходить к назначенному времени с полным пакетом документов․

Если вам отказали в приеме документов или вы не согласны с решением соцзащиты, вы имеете право обратиться с жалобой к руководству учреждения или в Департамент социальной защиты населения по Республике Башкортостан․