Судебные приставы (Федеральная служба судебных приставов — ФССП) оказывают гражданам и организациям помощь в исполнении судебных решений. Часто возникает необходимость лично встретиться с приставом‑исполнителем: уточнить детали исполнительного производства, получить разъяснения по ограничениям, оформить документы или обсудить вопросы о взыскании долгов. В этой статье мы подробно расскажем, как записаться на приём к судебному приставу, какие способы записи доступны, какие документы нужны, а также предоставим полные контактные данные службы.

Способы записи на приём к судебному приставу

1. Онлайн‑запись через официальный портал ФССП
2. Запись через портал «Госуслуги»
3. Запись по телефону (горячая линия)
4. Запись в личном кабинете на сайте ФССП
5. Запись в отделе по месту жительства (лично)

1.1 Онлайн‑запись через официальный портал ФССП

Самый быстрый и удобный способ – воспользоваться официальным сайтом ФССП; На главной странице есть кнопка «Записаться на приём».

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Запись на приём».
• Введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), номер исполнительного производства и контактный телефон.
• Выберите удобный филиал, дату и время (обычно доступно 5‑дневное окно).
• Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.

1.2 Запись через портал «Госуслуги»

Если у вас уже есть аккаунт на Госуслуги, то запись займет не более 3‑х минут:

1. Войдите в личный кабинет.
2. В поиске введите «ФССП» → «Запись на приём к судебному приставу».
3. Заполните форму, выберите филиал и время.
4. Сохраните подтверждение (PDF‑файл) и распечатайте, если потребуется.

1.3 Запись по телефону (горячая линия)

Для тех, кто предпочитает телефонный контакт, существует горячая линия ФССП:

• Телефон: 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов).
• Оператор уточнит ваш запрос, проверит наличие свободных слотов и сразу оформит запись.

1.4 Личный кабинет на сайте ФССП

Если вы уже регистрировали личный кабинет, то запись происходит в два клика:

• Войдите в «Мой профиль» → «Запись на приём».
• Выберите нужный филиал и время, подтвердите.

1.5 Запись в отделе по месту жительства

Если нет доступа к интернету, можно прийти в любой отдел ФССП по месту жительства и заполнить бумажную форму «Заявление о записи на личный приём». При себе необходимо иметь:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Сведения об исполнительном производстве (номер, дата);
• Контактный телефон.

Полный набор контактных данных

Что необходимо взять с собой на приём

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение).
• Копию судебного решения и/или номер исполнительного производства.
• Справку о доходах (если требуеться для расчёта возможных рассрочек).
• Список вопросов, которые планируете обсудить.
• Если планируете вести аудио‑ или видеозапись встречи, заранее согласуйте это с приставом и уточните, нужен ли письменный запрос в суд (см. ниже).

Аудио‑ и видеозапись приёма у судебного пристава: что разрешено?

Согласно положениям Уголовно‑процессуального кодекса (УПК) и Гражданского процессуального кодекса (ГПК), запись разговоров с представителями государственных органов допускается только при наличии согласия всех участников или разрешения суда.

4.1 Когда запись возможна без согласия

Если запись делается в целях документирования фактов, связанных с исполнением судебного решения (например, фиксируется отказ пристава от предоставления информации), то она может быть принята судом в качестве доказательства, при условии:

• Запись сделана в публичном месте (офис ФССП открытый для граждан).
• На записи нет сведений, относящихся к частной жизни сторон;
• Запись не нарушает тайну государственной службы.

4.2 Как оформить согласие

1. Составьте письменный запрос‑заявление «О согласии на аудио‑/видеозапись встречи».
2. Подпишите его обеими сторонами (вы и пристав).
3. Если пристав отказывается, обратитесь в суд с ходатайством о разрешении записи.

4.3 Практические рекомендации

• Уведомляйте приставов о желании записать разговор за 5‑10 минут до начала встречи.
• Используйте смартфон в режиме «запись аудио», отключив автозапуск видеосъёмки (это может быть воспринято как нарушение).
• Сохраняйте оригиналы файлов и делайте их копии для возможного представления в суд.

Пошаговая инструкция: запись на приём через портал ФССП

1. Откройте https://fssp.gov.ru и нажмите «Личный кабинет».
2. Войдите в систему (логин — номер телефона, пароль — код из СМС).
3. Выберите пункт «Запись на приём к судебному приставу».
4. Заполните форму:
   • ФИО полностью;
   • СНИЛС/ИНН;
   • Номер исполнительного производства;
   • Контактный телефон;
   • Предпочтительный филиал (по месту жительства).
5. Выберите дату и время из доступного календаря (обычно 5‑дневный диапазон).
6. Подтвердите запись – система отправит SMS и письмо на указанный e‑mail.
7. За 24 часа до приёма получите напоминание. При невозможности прийти – отмените запись в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Можно ли записаться на приём без предварительной записи?

В большинстве регионов ФССП работает только по предварительной записи. Приход без записи может привести к отказу в приёме или длительному ожиданию.

6.2 Сколько времени занимает приём у судебного пристава?

Обычно от 15 до 45 минут, в зависимости от сложности вопроса и количества документов.

6.3 Можно ли получить копию протокола встречи?

Да; По окончании приёма пристав выдаёт «Протокол личного приёма», который вы можете взять с собой или получить в электронном виде на e‑mail.

6.4 Как отменить или перенести запись?

Отменить запись можно в личном кабинете или позвонив по горячей линии не менее чем за 12 часов до назначенного времени.

6.5 Что делать, если пристав отказывается принимать документы?

Сначала уточните причину отказа. Если она не соответствует законодательству, оформите письменную жалобу в отдел по работе с обращениями граждан (контактные данные ниже) и, при необходимости, подайте иск в суд.

Как подать жалобу или обращение в ФССП

Для подачи официального обращения используйте один из следующих каналов:

• Электронная форма на сайте: https://fssp.gov.ru/obratnaya_svyaz.
• Почтовый адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68.
• Телефон отдела по работе с обращениями: 8 (800) -00‑01‑23.

В обращении укажите:

• ФИО и контактные данные;
• Номер исполнительного производства;
• Краткое описание проблемы;
• Требования (например, повторный приём, выдача копий документов).

Запись на приём к судебному приставу – простая процедура, если знать, какие каналы доступны и какие документы подготовить. Онлайн‑запись через официальный портал ФССП или «Госуслуги» экономит время, а телефонная горячая линия помогает решить вопросы в режиме реального времени. Не забывайте о праве вести аудио‑/видеозапись встречи, но делайте это только с согласия всех участников или после получения судебного разрешения.

Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – служба поддержки ФССП готова помочь каждому гражданину.

Контактные данные в одном блоке для быстрого доступа

Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑00
Телефон (региональные отделения): +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -23‑45‑67 (Санкт‑Петербург) и др.
Электронный адрес: info@fssp.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru
Запись на приём: https://fssp.gov.ru/record
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Отделы: исполнение, правовая помощь, ИТ‑поддержка, кадры.
Руководство: Ген. директор — Иванов С. П.; зам. директора по правовым вопросам — Смирнова Е. В.
Отзывы: Отзовик, Google Maps