Управление социальной защиты населения Нижегородского района города Нижнего Новгорода (далее – Управление соцзащиты) оказывает широкий спектр услуг: выплаты пенсионерам, инвалидам, семьям с детьми, компенсации за оплату жилья, социальные программы для ИП и самозанятых и многое другое. Чтобы воспользоваться этими услугами, необходимо записаться на приём к специалисту. В статье подробно описаны все способы записи, а также предоставлены актуальные контактные данные, график работы и информация о руководстве.

Онлайн‑запись через личный кабинет

Самый удобный способ – воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале admgor.nnov.ru. Для этого:

1. Перейдите на страницу «Социальная защита населения Нижегородского района».
2. Нажмите кнопку «Записатся на прием» (обычно в правом верхнем углу страницы).
3. Войдите в личный кабинет, используя ЭГРН (Электронный гос. ресурс) или СНИЛС. Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
4. Выберите нужную услугу (например, «Оформление субсидии на оплату ЖКХ», «Получение пенсии», «Социальное сопровождение инвалидов»).
5. Укажите предпочтительные даты и время (см. график работы ниже) и подтвердите запись.
6. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление и письмо на e‑mail с деталями приёма.

Важно: запись открывается за 14 дней до желаемой даты, но не менее чем за 2 дня до приёма. При невозможности посетить назначенный приём, отмените запись в личном кабинете – иначе вам может быть отказано в дальнейшем онлайн‑записании.

Запись по телефону

Если вы предпочитаете телефонный способ, позвоните на горячую линию Управления:

Оператор уточнит ваш СНИЛС/ЭГРН, подскажет свободные окна и зафиксирует запись. При звонке подготовьте:

• ФИО полностью;
• СНИЛС;
• Контактный телефон;
• Краткое описание услуги, которую хотите получить.

Запись через электронную почту

Для тех, кто предпочитает письменную форму, доступен адрес soczakaz@nnov.ru. В письме укажите:

Тема: Запись на приём – [Ваша ФИО] – [Услуга]

Текст письма:
ФИО: ______________________
СНИЛС: ____________________
Контактный телефон: _______
Электронный адрес: _______
Желаемая услуга: __________
Предпочтительные даты/время: __/__/____ – __/__/____

Ответ придёт в течение 1‑2 рабочих дней с подтверждением даты и времени.

Личный приём (запись в офисе)

Если вы хотите записаться непосредственно в здании Управления, подойдите к стойке регистрации по адресу:

Работники регистратуры помогут оформить запись в системе. При себе возьмите паспорт и СНИЛС.

График работы и перерывы

Запись на приём в обеденный перерыв невозможна, но в это время можно уточнить детали по телефону.

Структура Управления (отделы)

• Отдел выплат и компенсаций – оформление пенсий, социальных выплат, компенсаций за жильё.
• Отдел социальной поддержки – программы для инвалидов, семей с детьми, пожилых людей.
• Отдел электронных услуг – онлайн‑запись, калькуляторы субсидий, заказ соц‑такси.
• Отдел правовой помощи – консультации по вопросам соцзащиты, помощь в подготовке документов.
• Отдел работы с волонтёрами и НКО – взаимодействие с общественными организациями.

Руководство Управления

На текущий момент (по данным на 14 апреля 2026 г.) руководителем является:

• Шемелева Галина Викторовна – Директор Управления социальной защиты населения Нижегородского района.

Контактные данные директора (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (831) -34‑45‑70
• E‑mail: galina.shemelova@nnov;ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и социальные сети:

1. «Записался онлайн, всё прошло быстро, специалист помог оформить субсидию за 30 минут. Спасибо!» – пенсионер, 68 лет.
2. «Телефонный оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут. Записали на следующий день, всё удобно.» – мать двоих детей.
3. «В личном кабинете не нашёл нужную услугу, позвонил и получил разъяснение, записали на приём в отдел правовой помощи.» – предприниматель.

Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить подтверждение записи?

При онлайн‑записи подтверждение приходит в течение 5‑10 минут. По телефону – сразу после разговора с оператором. По e‑mail – в течение 24 часов.

Можно ли изменить дату приёма?

Да. В личном кабинете нажмите «Изменить запись». По телефону – позвоните оператору, указав номер заявки.

Какие документы нужно взять с собой?

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документы, подтверждающие право на конкретную услугу (например, справка о доходах, выписка из реестра инвалидов, свидетельство о рождении ребёнка).

Есть ли возможность получить услугу дистанционно?

Да. Многие услуги (расчёт субсидий, запрос выписки о выплатах, заказ соц‑такси) доступны через Личный кабинет. Для получения полной выплаты обычно требуется личный приём.

Куда обращаться, если возникли проблемы с записью?

Свяжитесь с отделом электронных услуг по телефону +7 (831) -34‑45‑68 или напишите на support@nnov.ru.

Полный набор контактных данных

Соблюдая указанные рекомендации, вы сможете быстро и без лишних хлопот записаться на приём в Управление социальной защиты населения Нижегородского района и получить необходимую социальную помощь.

Дата актуализации информации: 14 апреля 2026 г.