С 1 января 2023 года ПФР и ФСС объединились в единый Социальный фонд России (СФР), что изменило привычную схему работы бухгалтеров и кадровиков. А с 1 января 2026 года в России полностью завершается переходный период по внедрению электронных трудовых книжек (ЭТК). Теперь ЭТК — это обязательный цифровой реестр сведений о трудовой деятельности работника, который хранит СФР.
В связи с этим для работодателей критически важно правильно настраивать и сдавать отчетность. Один из самых удобных инструментов для этого — система СБИС. В статье мы подробно разберем, как заполнить сведения о трудовой деятельности в СБИС, а также приведем все необходимые контакты и информацию о Социальном фонде России.
Описание: Электронные трудовые книжки и ЕФС-1
Электронная трудовая книжка (ЭТК) пришла на смену бумажному формуляру. Чтобы внести изменения в ЭТК сотрудника, работодатель обязан подавать в СФР единую форму сведений — ЕФС-1. Для ведения электронных трудовых книжек в СБИС у сотрудников, ответственных за кадровый учет, должен быть настроен доступ к СЗВ-ТД и права для соответствующей части ЕФС-1.
В разделе СФР в системе СБИС пользователи могут:
- Вести трудовые книжки сотрудников;
- Работать с больничными и пособиями по рождению ребенка;
- Формировать и отправлять отчет ЕФС-1;
- Оформлять сотрудника на пенсию;
- Проверять отчетность программой СФР перед отправкой.
Как заполнить трудовые книжки (ЕФС-1) в СБИС: Пошаговая инструкция
Для передачи сведений о трудовой деятельности в СФР через СБИС необходимо заполнить раздел 1 подраздел 1 формы ЕФС-1. Вот подробный алгоритм:
- Переход в раздел: В системе СБИС перейдите в раздел «СФР» → «Трудовые книжки».
- Создание отчета: Нажмите кнопку «Отчет» и выберите «ЕФС-1 Сведения о трудовой деятельности».
- Добавление сотрудника: В блоке «Сотрудники» нажмите «Добавить» и выберите нужного работника из списка.
- Заполнение данных: Перейдите в подраздел 1.1. Нажмите на ФИО сотрудника. В правом верхнем углу выберите тип кадрового мероприятия (прием, перевод, увольнение и т.д.) и заполните все необходимые поля в соответствии с приказом.
- Проверка и отправка: После заполнения данных нажмите «Проверить отчетность программой СФР». Если ошибок нет, подпишите отчет электронной подписью и отправьте в фонд.
Важно: Если сотруднику нужна выписка из ЭТК, работодатель обязан по его заявлению предоставить справку СТД-Р (в отличие от СТД-СФР, которую выдает сам фонд при увольнении или по запросу работника напрямую).
Контакты для обращений в СФР
При возникновении сложностей с заполнением ЭТК или отправкой ЕФС-1, работодатель может обратиться напрямую в Социальный фонд России.
Официальный сайт
Основной портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru/
Электронные сервисы и личный кабинет страхователя: https://esv.sfr.gov.ru/
Горячая линия
Для консультаций по вопросам электронных трудовых книжек и отчетности работает единый телефон Социального фонда:
- ###-###-#### (бесплатно по всей России)
Номера телефонов
Также доступны региональные номера телефонов отделений СФР. Например, для жителей Псковской области (где, к слову, при устройстве на первую работу электронная трудовая была открыта уже для 18 тысяч молодых псковичей) и других регионов актуальные контакты можно найти на сайте фонда в разделе «Контакты региональных отделений».
Электронный адрес
Для отправки юридически значимых документов или официальных обращений используется защищенный документооборот через Личный кабинет страхователя. Для общих вопросов работает email: info@sfr.gov.ru
Личный кабинет
Личный кабинет страхователя в СФР позволяет не только сдавать отчетность, но и сверять данные по электронным трудовым книжкам сотрудников. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), Госуслуги.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан и представителей юридических лиц ведется в клиентских службах региональных отделений СФР.
- График приема: Понедельник, Четверг с 09:00 до 18:00; Пятница с 09:00 до 16:45.
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15.
- Суббота, Воскресенье: выходной.
Примечание: Перед визитом рекомендуется записаться на прием через официальный сайт или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей.
Отделы СФР
Вопросы, связанные с электронными трудовыми книжками и формой ЕФС-1, решают следующие подразделения фонда:
- Отдел организации персонифицированного учета — отвечает за корректность данных в ЭТК и обработку отчетов от работодателей.
- Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством — курирует больничные и пособия (что также отражается в едином отчете ЕФС-1).
- Контакт-центр (Центр клиентского обслуживания) — первичная консультация по заполнению и техническим ошибкам.
Руководство
На официальном сайте СФР представлен полный список руководящего состава фонда как на федеральном, так и на региональном уровне. В случае системных ошибок при приеме отчетности ЕФС-1 или несогласии с решениями фонда, страхователь может подать жалобу на имя:
- Председателя СФР России — Замолодаев Дмитрий Валерьевич (на федеральном уровне).
- Управляющего региональным отделением (по субъекту РФ, в котором зарегистрирован работодатель).
Отзывы
Отзывы работодателей и кадровиков о ведении ЭТК через СБИС в основном сводятся к следующему:
- Плюсы: СБИС значительно упрощает жизнь — интерфейс интуитивно понятен, автоматическая проверка отчетов программой СФР снижает риск штрафов. Не нужно дублировать данные в разные формы, так как ЕФС-1 объединила СЗВ-ТД и 4-ФСС.
- Минусы: На этапе перехода (особенно в 2023-2024 гг.) многие жаловались на технические сбои на стороне самого сервера СФР, из-за чего протоколы обработки ЕФС-1 приходили с задержкой. Также пользователи отмечают путаницу между справками СТД-Р и СТД-СФР.