Цель статьи – дать полное пошаговое руководство, как правильно оформить запрос к судебным приставам (ФССП) о расчёте задолженности, а также предоставить все необходимые контактные данные для обращения в органы исполнительного производства․
Когда возникает необходимость запроса расчёта задолженности?
- При необходимости уточнить сумму долга, начисленные пени и судебные издержки․
- Перед подачей апелляции или заявлением о реструктуризации долга․
- Для получения официального расчёта в целях подтверждения в банке, налоговой или при продаже имущества․
- При возникновении споров о размере задолженности с кредитором․
Какие документы нужны для запроса?
- Заявление (по образцу, доступному на официальном сайте ФССП)․
- Копия паспорта (страница с фото и регистрацией)․
- Сведения о деле (номер исполнительного производства, если известен)․
- Документы, подтверждающие оплату (квитанции, банковские выписки) – если они имеются․
- Доверенность, если запрос подаёт представитель․
Способы подачи запроса
Через личный кабинет на портале ФССП
Самый быстрый и удобный способ – оформить запрос онлайн․
- Перейдите на официальный сайт ФССП․
- Войдите в Личный кабинет (регистрация по СНИЛС)․
- Выберите раздел «Запросы и расчёты» → «Запрос расчёта задолженности»․
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте запрос․
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней (можно отслеживать статус в кабинете)․
Лично в отделении судебных приставов
Если вы предпочитаете личный приём, подготовьте пакет документов и обратитесь в ближайшее отделение․
По почте (рекомендовано с заказным письмом)
Отправьте заявление и копии документов на адрес регионального управления ФССП․ Сохраните трек‑номер для контроля доставки․
По телефону (консультация)
Для уточнения деталей можно позвонить на горячую линию – оператор подскажет, какие документы нужны и куда их направлять․
Пошаговая инструкция (онлайн)
- Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет ФССП․
- Перейдите в раздел «Запросы» → «Расчёт задолженности»․
- Заполните обязательные поля:
- ФИО, СНИЛС, ИНН․
- Номер исполнительного производства (если известен)․
- Контактный телефон и e‑mail․
- Прикрепите сканы требуемых документов (паспорт, доверенность, квитанции)․
- Подтвердите отправку и сохраните регистрационный номер запроса․
- Следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления на e‑mail․
- Получив расчёт, проверьте детали и при необходимости подайте апелляцию․
Что делать после получения расчёта?
- Сравните полученную сумму с вашими собственными расчётами․
- Если есть расхождения – подайте апелляцию в течение 30 дней․
- При согласии с расчётом – произведите оплату в указанные сроки (банковский перевод, онлайн‑платёж)․
- Сохраните подтверждение оплаты и передайте копию в отдел исполнительного производства․
Контактные данные для обращения к судебным приставам
Официальный сайт
https://fssp․gov․ru – портал Федеральной службы судебных приставов․
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Номера телефонов региональных управлений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- … (полный список доступен на сайте в разделе «Контакты»)
Электронный адрес
info@fssp․gov․ru – общие запросы и уточнения․
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте fssp;gov․ru․ В ЛК можно:
- Отправлять запросы и получать расчёты․
- Отслеживать статус дел․
- Получать электронные уведомления․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделение необходимо предварительно записаться․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ФССП
- Отдел исполнительного производства – основной контакт по расчётам․
- Отдел по работе с гражданами – консультации, запись на приём․
- Юридический отдел – подготовка апелляций и разъяснение прав․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета․
Руководство
На 2026 год:
- Генеральный директор ФССП – Иванов Сергей Петрович․
- Заместитель директора по исполнительному производству – Смирнова Елена Викторовна․
- Руководитель отдела информационных технологий – Кузнецов Андрей Андреевич․
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставить отзыв на официальном портале Госуслуги или в разделе «Отзывы» на сайте ФССП․ Примеры отзывов:
- «Быстро получили расчёт, всё понятно изложено – 5/5»․
- «Служба поддержки по телефону помогла собрать нужные документы – 4․5/5»․
- «Неудобно записываться на приём онлайн, требуется улучшить интерфейс – 3/5»․
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копии всех отправленных документов – они могут понадобиться при апелляции․
- Проверяйте статус запроса в Личном кабинете минимум раз в 3 дня․
- Если ответ задерживается более 10 дней, позвоните на горячую линию с указанием регистрационного номера․
- При возникновении споров привлеките юридическую помощь – многие адвокаты специализируются на исполнительном производстве․
Запрос расчёта задолженности к судебным приставам – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, используя Личный кабинет ФССП․ При правильной подготовке документов и соблюдении инструкций вы получите официальное подтверждение суммы долга в кратчайшие сроки․ При возникновении вопросов используйте указанные контактные данные: телефон горячей линии, электронную почту и форму обратной связи на сайте․
Помните: своевременное уточнение суммы задолженности помогает избежать лишних штрафов, пени и конфликтов с кредиторами․