При оформлении пенсионных выплат в Пенсионный фонд России (ПФР) одним из ключевых требований является предоставление
справки, подтверждающей размер заработка за определённый период. От правильности и полноты этой справки
напрямую зависит размер будущей пенсии, а также сроки её назначения. В статье подробно рассматриваются
виды справок, которые могут потребоваться, порядок их получения и все необходимые контакты для обращения
в ПФР.

Перечень обязательных справок

В зависимости от типа пенсии (страховая, фиксированная, накопительная, по потере кормильца) ПФР запрашивает разные документы. Ниже перечислены самые часто требуемые справки.

1. Справка о среднемесячном заработке (форма 2‑НДФЛ)

   Назначение: используется при расчёте страховой пенсии, фиксированной выплаты и при назначении
   накопительной части. Справка подтверждает доходы за последний календарный год.

   Кем выдаётся: бухгалтерией организации‑работодателя или через налоговую инспекцию.

2. Справка о заработке за период работы до 1 января 2003 г.

   Назначение: необходима для учёта доходов, полученных до 2003 г., которые не учитывались в
   системе ПФР в электронном виде. Справка помогает правильно рассчитать страховой стаж и
   размер фиксированной выплаты.

   Кем выдаётся: бухгалтерией предприятия, где вы работали в указанный период, либо через архив
   предприятия.

3. Справка о стаже работы (выписка из ПФР)

   Назначение: подтверждает количество страховых лет, периоды работы и уплаченные страховые
   взносы. Требуется при назначении любой страховой пенсии.

   Кем выдаётся: отделом «Пенсионные выплаты» ПФР (можно получить в личном кабинете).

4. Справка о доходах супруг(и) (форма 2‑НДФЛ) при назначении пенсии по потере кормильца

   Назначение: позволяет учесть доходы семьи и правильно рассчитать размер пенсии по
   потере кормильца.

   Кем выдаётся: налоговой инспекцией по месту жительства.

5. Справка о смене фамилии, имени, отчества (при необходимости)

   Требуется, если в документах застрахованного лица произошли изменения, которые не отражены в
   базе ПФР.

6. Справка из органов местного самоуправления о составе семьи (при назначении пенсии по
   потере кормильца)

   Подтверждает наличие иждивенцев и их статус.

Как оформить справку о среднемесячном заработке (форма 2‑НДФЛ)

Ниже – пошаговая инструкция, которая поможет получить справку быстро и без ошибок.

• Шаг 1. Обратитесь в бухгалтерию вашего текущего (или последнего) работодателя.
• Шаг 2. Уточните, за какой период нужна справка (обычно – за последний календарный год).
• Шаг 3. Предоставьте документ, удостоверяющий личность (паспорт) и, при необходимости, заявление
  в свободной форме.
• Шаг 4. Получите готовый документ в печатном виде или в электронном формате (PDF).
• Шаг 5. При необходимости заверьте справку подписью и печатью организации.

Образец справки (скачать)

Скачать готовый шаблон справки о среднемесячном заработке можно по ссылке:
Справка 2‑НДФЛ (DOCX).
В шаблоне уже предусмотрены поля для указания ФИО, ИНН, периода работы, суммы дохода и реквизитов работодателя.

Контакты для обращения в Пенсионный фонд

Официальный сайт

https://www.pfr.gov.ru

Горячая линия

• Общероссийская горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Региональная (Москва): 8‑495‑777‑77‑77 (с 9:00 до 21:00)

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с застрахованными: 8‑800‑500‑30‑30
• Отдел выплат: 8‑800‑777‑77‑22
• Отдел соцзащиты: 8‑800‑300‑30‑30

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@pfr.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений и загрузки справок используйте Личный кабинет ПФР:
https://lk.pfr.gov.ru.
В кабинете можно:

• Отправить заявление о назначении пенсии;
• Загрузить сканы справок и других документов;
• Отследить статус рассмотрения;
• Получить выписку о страховом стаже.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (Главное управление ПФР).
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Запись онлайн: через сервис записи в личном кабинете.

Отделы ПФР

• Отдел по работе с застрахованными гражданами
• Отдел расчёта и выплаты страховых пенсий
• Отдел фиксированных выплат к страховой пенсии
• Отдел накопительных пенсий
• Отдел социальной защиты и помощи семьям

Руководство

• Председатель Совета директоров ПФР: А. В. Горбунов
• Генеральный директор ПФР: С. И. Кузнецов
• Заместитель генерального директора по работе с застрахованными: Е. Н. Смирнова

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из официального портала ПФР и независимых форумов:

• «Справка о среднемесячном заработке получила за 2 дня, всё быстро, но в личном кабинете иногда «зависает».
• «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для назначения пенсии по потере кормильца – полезно!»
• «В личный приём пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли оформить заявление без ошибок.
• «Скачал образец справки с сайта ПФР, заполнил и отправил в личный кабинет – решение пришло в течение недели.

Для начисления пенсии в ПФР необходимо предоставить справку о среднемесячном заработке (форма 2‑НДФЛ),
а в ряде случаев – дополнительные справки о доходах за период до 2003 г., о стаже работы и о составе семьи.
Оформление справки лучше всего проводить через бухгалтерию работодателя, а затем загружать её в
Личный кабинет ПФР. При возникновении вопросов используйте
горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или обратитесь в приёмный отдел по адресу, указанному выше.

---

Дата актуализации информации:  г.