С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Именно этот государственный орган теперь осуществляет пенсионное обеспечение‚ в т․ч․ выплату пенсий военнослужащим‚ которые проходят службу по контракту‚ а также офицерскому составу‚ чьи пенсии оформляются через военкоматы․
Военный комиссариат Ростовской области‚ расположенный по адресу: г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ 12-го Февраля‚ дом 51‚ тесно взаимодействует с региональным Отделением Социального фонда России по Ростовской области․ Военкомат занимается кадровым учетом и документами военнослужащих‚ а СФР производит назначение и выплату соответствующих пенсий и социальных гарантий․
Описание
Отделение Социального фонда России по Ростовской области — это крупнейшая государственная структура региона‚ которая отвечает за назначение и выплату пенсий (включая военные)‚ социальных пособий‚ материнского капитала‚ а также за предоставление различных мер социальной поддержки жителей области․ Для удобства граждан работает обширная сеть клиентских служб и управлений во всех районах области․
Контакты для обращений
Для решения вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением военнослужащих и взаимодействием с военкоматами‚ гражданам необходимо обращаться в Социальный фонд России․ Главный офис по Ростовской области находится в Ростове-на-Дону․
- Адрес главного управления в Ростове-на-Дону: 344012‚ Ростовская область‚ г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ Фрунзе‚ д․ 5‚ корп․ 2
- Дополнительный адрес (клиентская служба): 344011‚ Ростовская область‚ г․ Ростов-на-Дону‚ пер․ Доломановский‚ д․ 55/16
Официальный сайт
Вся актуальная информация‚ электронные сервисы и справочная информация доступны на едином портале Социального фонда России:
https://sfr․gov․ru (раздел «Отделение по Ростовской области» — https://sfr․gov․ru/branches/rostov/)
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда России․ Звонок бесплатный по всей территории РФ․
8 (800) -00-00-01
Номера телефонов
Телефонные номера региональных отделений и клиентских служб СФР по Ростовской области (для всех управлений действует единый номер федерального колл-центра):
- Единый телефон: 8 (800) -00-00-01
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронные сервисы на сайте СФР или обращаться через портал «Госуслуги»․ Официальная электронная почта для обращений граждан в Ростовское отделение:
info@sfr․gov․ru
Личный кабинет
Для получения электронных услуг Социального фонда России (заказ справок‚ назначение пенсий‚ отслеживание статуса обращения) необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина․ Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через учетную запись портала «Госуслуги»․
Войти в Личный кабинет можно по ссылке: https://esv․sfr․gov․ru/
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения военнослужащих и другим социальным вопросам ведется специалистами Социального фонда России в клиентских службах на территории всей Ростовской области․ При себе необходимо иметь паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие право на получение выплат (в т․ч․ справки из военкомата)․
График приема
Единый график работы клиентских служб Отделения СФР по Ростовской области (включая офисы в Ростове-на-Дону):
- Понедельник — Среда: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:45)
- Четверг: с 08:00 до 18:00 (перерыв с 12:00 до 12:45)
- Пятница: с 08:00 до 16:45 (перерыв с 12:00 до 12:45)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:45 (без перерыва) — приемный день
Отделы
В структуре Отделения СФР по Ростовской области выделены специализированные подразделения‚ которые работают с военными пенсионерами и военкоматами:
- Отдел назначения пенсий военнослужащим: занимается расчетом и назначением пенсий лицам‚ проходившим военную службу‚ и членам их семей․
- Отдел социальных выплат: отвечает за перечисление денежных средств на банковские карты получателей․
- Клиентская служба (на местах): осуществляет первичный прием документов и консультирование граждан․
Руководство
Управление Отделением Социального фонда России по Ростовской области осуществляет профильное руководство․ За назначение и выплату пенсий военнослужащим отвечает заместитель управляющего Отделением СФР по Ростовской области․ Актуальная информация о руководящем составе доступна в разделе «Руководство» на сайте регионального отделения․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Социального фонда в Ростове-на-Дону носят преимущественно положительный характер‚ особенно после внедрения беззаявительного порядка назначения пенсий и пособий․ Военнослужащие и пенсионеры отмечают:
- Удобство удаленного получения услуг через Личный кабинет․
- Своевременность перечисления денежных средств․
- Квалифицированную помощь специалистов при очном обращении в клиентские службы по ул․ Фрунзе и пер․ Доломановскому․
- Слаженное взаимодействие между СФР и военкоматами при передаче документов для назначения военных пенсий․
Важно: Если вам необходимо подать документы на военную пенсию‚ сначала получите справку из военкомата (ул․ 12-го Февраля‚ д․ 51)‚ а затем обратитесь в Социальный фонд России для назначения выплат․