Калининское управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска (УСЗН) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее предоставление жителям района всех предусмотренных федеральным и областным законодательством льгот, мер социальной поддержки, компенсационных выплат, пособий и субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
В данной статье собрана максимально подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, как попасть на личный прием и какие отделы входят в структуру управления.
Описание
Главная задача Калининского УСЗН — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Жители Калининского района города Челябинска могут обращаться сюда за оформлением различных выплат, получением статуса малоимущих, оформлением субсидий на ЖКУ, а также за консультациями по вопросам социальных гарантий. С 2014 года учреждение активно развивает дистанционное информирование граждан через свой официальный ресурс.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители района могут использовать несколько способов связи. Основные адреса и телефоны Соцзащиты Калининского района:
- Адрес Управления УСЗН: Челябинская область, г. Челябинск, улица Шенкурская, д. 7Б
- Адрес Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН): Челябинская область, г. Челябинск, Каслинская улица, д. 25
- Отделение дневного пребывания КЦСОН: г. Челябинск, Каслинская улица, д. 15
- Отделение Социального фонда РФ (бывший ПФР) по Калининскому району: г. Челябинск, проспект Победы, д. 177а
Официальный сайт
Узнать подробный перечень и порядок предоставления государственных, муниципальных и прочих услуг в сфере социальной защиты можно на официальном сайте Калининского управления:
Сайт: https://kalinuszn74.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками ведомства используются следующие контактные номера:
- Начальник отдела (кабинет 122): +7 (351) -43-28-43 (Телепнева Дарья Михайловна)
- Точные номера телефонов отделов опеки и попечительства, а также других структурных подразделений можно уточнить на официальном сайте kalinuszn74.ru в разделе «Контакты» или по справочным телефонам администрации района.
Электронный адрес
Электронную почту для отправки обращений и документов рекомендуется уточнять на официальном сайте учреждения, так как разные отделы (например, отдел опеки и попечительства) могут иметь отдельные корпоративные адреса.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме без посещения учреждения граждане могут использовать федеральный «Личный кабинет» на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через портал можно подать заявления на назначение большинства пособий, субсидий и компенсаций, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами управления строго по установленному графику. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы.
График приема:
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Пятница: (обычно неприемный день или сокращенный день — уточняйте на сайте)
Примечание: График приема начальника отдела (Телепневой Д.М., каб. 122) также ведется в указанные дни: понедельник, четверг с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–12:45.
График работы клиентской службы Социального фонда РФ на проспекте Победы: ежедневно с 08:00 до 17:00 (в рабочие дни), последняя суббота месяца — рабочий день.
Отделы
В структуру социальной защиты Калининского района входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел опеки и попечительства (расположен по адресу: ул. Шенкурская, 7Б) — занимается защитой прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных граждан.
- Отдел по назначению мер социальной поддержки и субсидий, отвечает за оформление льгот, пособий и компенсаций на оплату ЖКУ.
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) (ул. Каслинская, 25) — предоставляет социальные услуги на дому, а также работает через отделение дневного пребывания (ул. Каслинская, 15).
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Калининского района осуществляет контроль за деятельностью всех отделов. Известные представители руководящего состава:
- Телепнева Дарья Михайловна — начальник отдела (кабинет 122). Осуществляет личный прием граждан по графику: понедельник, четверг с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:45).
С полным списком руководителей и специалистов, ответственных за организацию приема граждан, можно ознакомиться на странице «График приёма» на официальном сайте УСЗН.
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты Калининского района Челябинска можно найти на популярных картографических сервисах (таких как 2ГИС) и профильных сайтах-отзовиках. Граждане часто оставляют комментарии о скорости обслуживания, компетентности специалистов при оформлении субсидий и работе отдела опеки. При возникновении претензий к качеству оказания услуг или нарушению сроков, жители всегда могут оставить официальную жалобу через раздел «Обращения граждан» на сайте Администрации Челябинска или направить её в Прокуратуру Калининского района (которая периодически организует специальные приемы, например, в преддверии Международного дня инвалидов).