Калининское управление социальной защиты населения (УСЗН) Администрации города Челябинска — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки жителям Калининского района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться по личным вопросам и как проходит прием граждан.
Описание
Калининское УСЗН осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории района. В компетенцию управления входят следующие основные направления:
- Назначение и выплата детских пособий и других социальных выплат;
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Вопросы опеки и попечительства (защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан);
- Предоставление мер социальной поддержки для льготных категорий граждан (ветеранов, инвалидов, пенсионеров и др.);
- Организация культурных и социально значимых мероприятий для жителей района.
Важно: Подать документы по большинству услуг, предоставляемых Калининским УСЗН, можно также через Многофункциональный центр (МФЦ) г. Челябинска.
Контакты для обращений
Адрес (Место нахождения)
454084, г. Челябинск, ул. Шенкурская, д. 7Б
Номера телефонов
- Телефон приемной: (351) -27-56-90
- Факс: (351) -27-56-90
Официальный сайт
Официальный сайт Администрации Калининского района, где представлена информация об управлении: kalinadmin.ru
Электронный адрес
Для обращения в управление через Интернет используется адрес электронной приемной, информация о котором доступна на официальном сайте Администрации района в разделе социальной защиты.
Горячая линия
В качестве справочной горячей линии управления выступает телефон приемной: (351) -27-56-90. По данному номеру можно уточнить интересующие вопросы, график работы специалистов и правила записи на прием.
Режим работы и график приема
Общий режим работы Калининского УСЗН
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 15:45
- Обеденный перерыв: ежедневно с 12:00 до 12:45
- Суббота, воскресенье: выходной
График приема граждан по личным вопросам руководителями
Личный прием руководством осуществляется в определенные дни недели. Прием начальника управления ведется по предварительной записи у секретаря.
- Селезнева Светлана Александровна, Начальник управления.
Дни приема: Среда с 9:00 до 12:00.
Место приема: Кабинет № 23.
Телефон для записи: 727-56-90. - Пашкова Майя Владимировна — Заместитель начальника управления.
Дни приема: Вторник, среда с 8:00 до 12:00 и с 12:45 до 17:00;
Место приема: Кабинет № 23. - Аршинова Юлия Сергеевна — Заместитель начальника управления (вопросы опеки и попечительства, семьи и назначения детских пособий, субсидий).
Дни приема: Понедельник, пятница с 9:00 до 16:00 (в пятницу до 12:00).
Место приема: Кабинет № 18.
Отделы и прием специалистов
Личный прием начальниками и специалистами профильных отделов Калининского УСЗН осуществляется по следующему графику:
- Специалисты отделов (общий прием): понедельник, среда с 8:00 до 17:00; пятница с 8:00 до 15:45 (обед с 12:00 до 12:45).
- Отдел опеки и попечительства: понедельник с 8:00 до 17:00; среда с 8:00 до 12:00 (обед с 12:00 до 12:45).
- Отдел семьи и назначения детских пособий: понедельник, среда с 8:00 до 17:00; пятница с 8:00 до 12:00 (обед с 12:00 до 12:45).
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг в сфере социальной защиты, отслеживания статуса поданных заявлений и записи на электронный прием гражданам рекомендуется использовать «Личный кабинет» на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Именно через единый портал осуществляется подача большинства заявлений в электронном виде, что позволяет сэкономить время и избежать очередей.
Руководство
Структуру управления возглавляют:
- Селезнева Светлана Александровна — Начальник управления.
- Пашкова Майя Владимировна — Заместитель начальника управления.
- Аршинова Юлия Сергеевна — Заместитель начальника управления (курирует отдел опеки и попечительства, отдел семьи и назначения детских пособий, субсидий).
Отзывы
Отзывы о работе Калининского УСЗН варьируются. Многие граждане отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, особенно при решении сложных вопросов опеки и назначения субсидий. С другой стороны, как и во многих государственных учреждениях с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые дни (особенно в начале недели) и занятость телефонных линий. Для улучшения качества обслуживания настоятельно рекомендуется подавать документы через МФЦ или портал Госуслуг, а личный визит планировать на менее загруженные часы.