Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Октябрьского района Ростовской области, расположенное в поселке Каменоломни, является ключевым государственным учреждением для жителей района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о ведомстве: от актуальных контактных данных и графика работы до структуры отделов и отзывов посетителей.

Описание

УСЗН Октябрьского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, социального обслуживания и защиты прав граждан, проживающих на территории района, включая поселок Каменоломни. В ведомство можно обратиться за оформлением различных льгот, субсидий, компенсаций, путевок в санатории, а также за консультацией по вопросам социальной поддержки малоимущих, многодетных семей, ветеранов и инвалидов. На данный момент в поселке Каменоломни функционирует 1 отдел социальной защиты населения, который обслуживает весь район.

Контакты для обращений

Для связи с отделом социальной защиты населения в Каменоломнях используйте следующие реквизиты и контактные данные:

• Адрес: Ростовская область, Октябрьский район, поселок Каменоломни, улица Бойко, д. 4
• Телефон/факс: 8 (86360) —33-70
• Электронная почта: oktsob@mail.ru

Официальный сайт

Официальный сайт УСЗН Администрации Октябрьского района Ростовской области предоставляет возможность ознакомиться с нормативно-правовыми актами, перечнями необходимых документов для оформления различных выплат и льгот, а также с новостями ведомства. Информацию о сайте рекомендуется уточнять по телефону горячей линии или в справочных службах регионального правительства Ростовской области, так как у районных управлений часто используются страницы на порталах администраций.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работают следующие телефонные линии:

• Телефон приемной УСЗН Каменоломни: 8 (86360) —33-70
• Региональная горячая линия социальной защиты Ростовской области: уточняется на сайте правительства Ростовской области (обычно действует единый многоканальный номер министерства труда и социального развития региона).

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен официальный электронный ящик: oktsob@mail.ru. При отправке писем по электронной почте рекомендуется указывать в теме письма суть вопроса и контактные данные для обратной связи.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ, оформить статус многодетной семьи или ветерана, а также записаться на личный прием в отдел соцзащиты без необходимости посещения учреждения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по адресу: пгт. Каменоломни, ул. Бойко, д. 4. Перед визитом рекомендуется предварительно записываться по телефону или через портал Госуслуг.

График (режим) работы УСЗН:

• Понедельник ― Пятница: с 08:00 до 17:00 (время может варьироваться, стандартный график административных учреждений Ростовской области)
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема граждан по отдельным вопросам (например, прием заявлений на субсидии или консультации юриста) может отличаться от общего графика работы учреждения. Уточняйте время приема конкретного специалиста по телефону 8 (86360) —33-70.

Отделы

Структура УСЗН Октябрьского района включает в себя несколько профильных секторов и отделов для более качественного обслуживания населения:

1. Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций: оформление ежемесячных и единовременных выплат, детских пособий.
2. Отдел субсидий: расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3. Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение мер социальной поддержки льготных категорий граждан, выдача удостоверений, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
4. Отдел по опеке и попечительству: защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, работа с приемными семьями.
5. Сектор учета и отчетности: документооборот и внутренняя административная работа.

Руководство

Возглавляет Управление социальной защиты населения администрации Октябрьского района Начальник управления. ФИО начальника может меняться, актуальную информацию о текущем руководителе, а также о заместителях и распределении обязанностей между ними можно уточнить в приемной учреждения или на информационном стенде по адресу: ул. Бойко, д. 4. Запись на прием к руководству осуществляется в общем порядке.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты в Каменоломнях носят различный характер. Среди положительных моментов посетители часто отмечают:

• Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов при консультировании по сложным вопросам.
• Удобное расположение здания управления в центре поселка.

Критические отзывы, как правило, связаны с:

• Длительным ожиданием в очередях, особенно в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении субсидий на ЖКХ перед отопительным сезоном).
• Затруднениями при дозвоне на стационарный номер телефона из-за высокой загруженности линии.

Чтобы избежать долгого ожидания, специалисты рекомендуют использовать предварительную запись через портал Госуслуг и приходить к назначенному времени.