Каширское управление социальной защиты населения (УСЗН) осуществляет свою деятельность в составе Окружного управления №13 Министерства социального развития Московской области. Учреждение обслуживает жителей городского округа Кашира‚ предоставляя широкий спектр государственных услуг: от оформления детских пособий и льгот до оказания адресной социальной помощи. В этой статье собрана актуальная и подробная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ посетить личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Социальная защита населения в Кашире — это важнейший государственный институт‚ призванный поддерживать уязвимые слои населения. Специалисты управления занимаются назначением и выплатой различных пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ предоставлением мер социальной поддержки для ветеранов‚ пенсионеров‚ многодетных семей и малоимущих граждан. Также учреждение координирует работу по социальному обслуживанию граждан на дому и в стационарных условиях.
Контакты для обращений
Для связи с Каширским управлением социальной защиты населения используются несколько каналов связи. Граждане могут обратиться как по общим вопросам‚ так и по специализированным горячим линиям.
Официальный сайт
Важно отметить‚ что старый сайт Каширского УСЗН теперь является архивным. Актуальная официальная информация‚ подача заявлений и запись на прием осуществляются через единый портал Окружного управления №13 Министерства социального развития Московской области:
- Актуальный сайт: stupino.msr.mosreg.ru
- Портал государственных услуг Московской области: uslugi.mosreg.ru
Горячая линия
- Единый многоканальный номер УСЗН: 7 (498) -02-21-44 (действует с 20 июня 2022 года)
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по Москве и МО: 7 (499) -3-84-776 (по вопросам оформления и продления детских пособий‚ льгот и субсидий)
Номера телефонов
- Общий телефон и приемная: 8 (49669) —81-70
- Телефон отделения в микрорайоне Ожерелье: 7 (49669) … (уточняется по единому многоканальному номеру)
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и скан-копий документов используется почтовый адрес управления. Электронную почту лучше всего уточнять на актуальном сайте stupino.msr.mosreg.ru или направлять обращения через электронную приемную портала Министерства социального развития Московской области.
Личный кабинет
Для того чтобы не стоять в очередях‚ гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале государственных услуг Московской области (uslugi.mosreg.ru). Через личный кабинет можно:
- Подавать заявления на назначение пособий и выплат.
- Продлевать и оформлять льготы.
- Записываться на личный прием к специалистам.
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по двум адресам в городском округе Кашира. Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться заранее через портал или по телефону.
График (часы) работы:
- Понедельник ⏤ Пятница: с 08:00 до 20:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Адреса отделений:
- Главное здание (г. Кашира): Московская область‚ г. Кашира‚ улица Ленина‚ дом 2 (почтовый индекс: 142900‚ г. Кашира-3)
- Отделение в мкр. Ожерелье: Московская область‚ г. Кашира‚ Пионерская улица‚ 17 (почтовый индекс: 142921)
Отделы
Структурно Каширское УСЗН входит в Окружное управление №13 Министерства социального развития Московской области‚ которое также осуществляет функции по городскому округу Ступино (расположено по адресу: г. Ступино‚ ул. Андропова‚ 30/23). Внутри управления в Кашире выделены профильные отделы:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций.
- Отдел по работе с ветеранами‚ пенсионерами и инвалидами.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по опеке и попечительству (взаимодействует с администрацией округа).
- Приемная (общие вопросы и документооборот).
Руководство
Начальник Каширского управления социальной защиты населения осуществляет общее руководство деятельностью отдела. Для решения спорных и нестандартных ситуаций граждане имеют право записаться на прием к руководству УСЗН. Точный ФИО начальника и его заместителей можно уточнить на информационном стенде по адресу ул. Ленина‚ д. 2‚ или по общему телефону 8 (49669) —81-70.
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты в Кашире‚ как и о многих подобных государственных учреждениях‚ носят разносторонний характер. На сервисах вроде 2ГИС и Яндекс.Картах пользователи отмечают:
- Положительные стороны: удобный график работы (до 20:00)‚ что позволяет обращаться работающим гражданам после окончания рабочего дня; наличие двух отделений (в центре Каширы и в Ожерелье); возможность получения большинства услуг дистанционно через портал uslugi.mosreg.ru.
- Отрицательные стороны: в некоторые дни возможны очереди‚ особенно в период оформления новых выплат или продления субсидий; иногда возникают сложности дозвониться по общему номеру из-за высокой загруженности линий.
Чтобы избежать негативного опыта‚ специалисты рекомендуют заранее записываться на прием через Личный кабинет и подавать документы в электронном виде.