С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). В Катайском районе Курганской области функции учреждения выполняет Катайский районный отдел СФР (ранее — УПФР в Катайском районе). Ниже представлена подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы и структуре отделения.

Описание

Катайский районный отдел Фонда пенсионного и социального страхования РФ предоставляет широкий спектр государственных услуг населению района. В компетенцию отделения входят: назначение и перерасчет пенсий, оформление материнского капитала, выдача сертификатов на социальные выплаты, прием отчетности от страхователей (работодателей), а также консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 641700, Курганская область, г. Катайск, улица Ленина, 200
• Фактический адрес (прием граждан): Курганская область, г. Катайск, Школьная улица, 2
• ИНН: 4509003940

Официальный сайт

Основным электронным ресурсом для получения государственных услуг Фонда является официальный сайт СФР (бывший ПФР): pfr.gov.ru. На портале можно найти актуальные новости, законодательную базу, а также воспользоваться электронными сервисами.

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения консультации по пенсионному и социальному обеспечению работает региональная горячая линия:

• Горячая линия СФР по Курганской области: 8 (3522) -4-35-36 (добавочный 0)

Номера телефонов

Для прямой связи с сотрудниками Катайского районного отдела используйте следующие номера:

• Телефон приемной/справочной: 7 (352) -13-51-21

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений и запросов от юридических и физических лиц используется электронная почта регионального отделения. Точный email Катайского отдела можно уточнить по телефону справочной службы 7 (352) -13-51-21.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с Фондом гражданам и страхователям не обязательно посещать отделение лично. Достаточно воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина — доступен на официальном сайте pfr.gov.ru. Позволяет подавать заявления на назначение пенсии, проверять состояние индивидуального лицевого счета, оформлять сертификат на материнский капитал и получать выписки. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.
• Личный кабинет страхователя — сервис для работодателей для сдачи отчетности и уплаты взносов.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется по адресу: г. Катайск, Школьная улица, 2. Запись на прием может производиться как по телефону, так и через официальный сайт Фонда. Также получить консультацию можно в местном отделении Многофункционального центра (МФЦ) в Катайске.

График приема

Режим работы Катайского районного отдела СФР:

• Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00
• Перерыв: обеденный перерыв (уточняется по телефону)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию перед визитом.

Отделы

В структуре Катайского районного отдела СФР функционируют следующие профильные направления:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий (работа с пенсионерами и будущими пенсионерами).
2. Отдел социальных выплат (оформление материнского капитала, детских пособий, других мер социальной поддержки).
3. Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями (прием отчетности от работодателей, ведение лицевых счетов застрахованных лиц).
4. Отдел по работе с обращениями граждан и клиентская служба.

Руководство

Административное управление отделением осуществляется руководителем территориального органа:

• Руководитель УПФР (СФР) в Катайском районе Курганской области: Петровских И.В.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Катайского районного отделения варьируются. Среди положительных моментов клиенты отмечают вежливость и компетентность сотрудников клиентской службы при подаче документов на пенсию и материнский капитал. Однако в пиковые периоды (например, в конце года или при индексациях) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очереди и сложности дозвона по местному телефону. В целом, благодаря переходу на электронные сервисы и возможности подачи заявлений через МФЦ, качество обслуживания за последний год значительно улучшилось.