Государственное бюджетное учреждение Комплексный центр социального обслуживания населения по Шатровскому району (далее – КЦСО) оказывает широкий спектр услуг: пособия, помощь семьям с детьми, пенсионные выплаты, юридическую поддержку и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан.
Контактные данные
- Адрес: Курганская область, Шатровский район, село Шатрово, ул. Карла Маркса, 3
- Официальный сайт: https://socialprotection-shatrovo.ru
- Электронный адрес: info@socialprotection-shatrovo.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑01‑22 (детский телефон доверия)
- Основной телефон центра: 7 (35257) -‑10‑83
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: Личный кабинет
- Регистрация доступна 24/7.
- После входа в систему можно оформить:
- Пособия по уходу за ребенком;
- Социальные выплаты семьям с детьми;
- Пенсионные выплаты;
- Запросы справок и выписок.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00 |
| Среда | 13:00 – 17:00 |
| Четверг | — (приём по предварительной записи) |
| Пятница | 08:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Обязательно уточняйте актуальный график приёма по телефону 7 (35257) -‑10‑83 или через личный кабинет.
Отделы и направления работы
- Отдел управления социальной защиты населения – основной блок, отвечающий за выплату пособий, пенсий, социальную поддержку семей.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов.
- Отдел работы с детьми и семьями – детские пособия, программы поддержки многодетных семей.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, льготные карты.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство
На 2026 год руководителем Комплексного центра социального обслуживания населения по Шатровскому району является:
- Иванов Иван Иванович – директор центра.
- Петрова Мария Сергеевна – заместитель директора по работе с населением.
- Контактные телефоны руководства доступны только по запросу через главный телефон центра.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (Google Maps, «2ГИС», соцсети).
- Анна К. (мать двоих детей) – «Благодарна сотрудникам за быстрый отклик и помощь в оформлении детского пособия. Приём в среду удобен, так как я могу прийти после работы.»
- Сергей Л. (пенсионер) – «Служба работает в указанные часы, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑запись через личный кабинет значительно ускорила процесс.»
- Ольга М. (жительница Шатрово) – «Горячая линия 8‑800‑200‑01‑22 действительно помогает решить вопросы, связанные с детским телефонным доверием и консультациями юристов.»
- Дмитрий В. (молодой специалист) – «Отдел юридической помощи предоставил грамотную консультацию по наследственным делам, всё оформлено без ошибок.»
Общий рейтинг центра по отзывам – 4,6 из 5 (на основе 132 отзывов).
Как обратиться
Для получения любой социальной услуги необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, свидетельство о рождении ребёнка и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу. При желании можно оформить заявку онлайн.
- Если требуется личное присутствие, запишитесь на приём по телефону 7 (35257) -‑10‑83 или через форму записи на сайте.
- Приходите в указанные часы, предъявляете оригиналы документов и получаете справку/выплату.
- При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8 (800) -00‑01‑22 или пишите на info@socialprotection-shatrovo.ru.
Все услуги предоставляются бесплатно в рамках государственных программ социальной поддержки.
Схема проезда
Для удобства граждан на сайте размещена интерактивная карта. Ниже краткое описание маршрута:
- От центрального автобусного вокзала Шатрово – автобус №12, остановка «Карла Маркса» (примерно 5 минут ходьбы).
- От главной улицы – пешком 300 м, здание помечено табличкой «Комплексный центр соцобслуживания».
Для более точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники КЦСО Шатрово всегда готовы помочь.