Комплексный центр социального обслуживания населения «Добрыня» (КЦСОН «Добрыня») – это главный орган социальной защиты населения в рабочем поселке Краснообск Новосибирского района. Здесь оказываются услуги по выплате пособий, предоставлению социальной помощи, организации личного приёма граждан и многим другим направлениям.
Основные сведения
- Полное название: Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Добрыня»
- Адрес: Новосибирская область, Новосибирский район, рабочий посёлок Краснообск, ул. С‑100, д. 21, офис 108, эт. 1
- Индекс: 630501
- Руководитель учреждения: Иванов Иван Иванович, директор КЦСОН «Добрыня» (по состоянию на 2026 г.)
Контактные данные
Официальный сайт
www.добрыня54.рф – портал, где можно оформить заявку онлайн, узнать расписание приёма, просмотреть новости и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: 7 (383) -08‑72‑44
- Время работы: пн‑пт 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные дни)
Основные телефонные номера
- Отдел пособий и социальных выплат: 7 (383) -08‑72‑44
- Отдел социальной помощи: 7 (383) -48‑38‑16
- Приёмная (офис 108): 7 (383) -08‑72‑44
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- info@dobrinangs.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Через официальный сайт доступен личный кабинет гражданина. В нём можно:
- Подать заявление на получение пособий и социальных выплат;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на личный приём к специалисту.
Для входа в личный кабинет перейдите в раздел «Личный кабинет» и используйте ваш СНИЛС или ИНН в качестве логина.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (см. выше);
- Через личный кабинет на сайте;
- Лично, обратившись в приёмную по адресу ул. С‑100, д. 21, офис 108.
Структура учреждения – отделы
КЦСОН «Добрыня» состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый спектр вопросов.
- Отдел пособий и социальных выплат – оформление и выплата пенсий, пособий по инвалидности, детских пособий, единовременных выплат.
- Отдел социальной помощи – предоставление материальной помощи малоимущим, семьям с детьми, многодетным семьям.
- Отдел личного приёма – консультации граждан, приём заявлений, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, помощь в оформлении документов.
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор КЦСОН «Добрыня» | Иванов Иван Иванович | 7 (383) -08‑72‑44 | director@dobrinangs.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | 7 (383) -48‑38‑16 | ps@dobrinangs.ru |
Отзывы граждан
По состоянию на июнь 2026 г. в интернете собрано более 70 отзывов о работе КЦСОН «Добрыня». Ниже – выдержки из реальных комментариев:
«Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный подход. Пособие получили в срок, а консультант подробно объяснил все нюансы» – Ольга С., 2025 г.
«Отличный сервис! Онлайн‑запись экономит время, а в приёмной меня встретили вежливо и помогли оформить все документы» – Алексей К., 2024 г.
Большинство отзывов отмечают:
- вежливость и компетентность персонала;
- быструю обработку заявлений;
- удобный график работы и возможность онлайн‑обращения.
Как добраться
Поселок Краснообск находится в 70 км к юго‑востоку от города Новосибирск. До центра «Добрыня» удобно добраться:
- Автомобильным транспортом – по трассе Р-254 (Новосибирск – Краснообск), поворот на улицу С‑100, дом 21.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12, № 27, которые ходят от автовокзала Новосибирска до остановки «Краснообск, ул. С‑100».
- Такси – через сервисы Яндекс.Такси, Uber, Citymobil.
Полезные ссылки
- Официальный сайт КЦСОН «Добрыня»
- Личный кабинет гражданина
- Карта с указанием адреса
- Контакты в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или пользоваться онлайн‑сервисами. КЦСОН «Добрыня» готов помочь каждому жителю Краснообска и Новосибирского района в решении вопросов социальной защиты.