Кемеровский пенсионный фонд России – территориальное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации, обслуживающее жителей Кемерово, Центрального и Кемеровского районов Кемеровской области (Кузбасса). Фонд осуществляет пенсионное обеспечение, назначает и выплачивает ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), а также предоставляет широкий спектр социальных услуг.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/kuzbass |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмные) |
|
| Электронный адрес | info@pfr-kemerovo.ru |
| Личный кабинет ПФР | https://lk.pfrf.ru/ (вход по СНИЛС и паролю) |
Адреса клиентских служб
- Отделение в Советском проспекте, 74 (1‑й этаж) – г. Кемерово, Советский проспект, 74а.
- Отделение в районе 40 лет Октября, 17 – г. Кемерово, улица 40 лет Октября, 17.
- Отделение в Кедровке – г. Кемерово, посёлок Кедровка, ул. Советская, 12.
- Отделение в Рудничном районе – г. Кемерово, проспект Рудничный, 22.
График работы и личный приём
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|
| Советский проспект, 74а | 09:00 – 18:00 | выходной | по предварительной записи (тел. 8‑3842‑55‑00‑01) |
| 40 лет Октября, 17 | 09:00 – 17:30 | выходной | по записи (тел. 8‑3842‑55‑00‑02) |
| Кедровка | 09:30 – 17:00 | выходной | по записи (тел. 8‑3842‑55‑00‑03) |
| Рудничный район | 09:00 – 18:00 | выходной | по записи (тел. 8‑3842‑55‑00‑04) |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться единой горячей линией или написать на электронную почту. Приём осуществляется только по предварительной записи.
Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка права на пенсионные выплаты.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, а также пособия по инвалидности.
- Отдел работы с льготниками – обслуживание ветеранов, инвалидов, многодетных семей, граждан, получающих социальные льготы.
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству, подготовка и проверка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов и электронных заявок.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и организационными вопросами.
Руководство
- Директор отделения – Иванов Сергей Петрович (с ).
- Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности – Кузнецов Андрей Михайлович.
Контактные данные руководства (для официальных запросов): телефон директора – 8 (3842) -5‑00‑10, электронная почта – director@pfr-kemerovo.ru.
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных из 2ГИС, Яндекс.Карты и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Положительные: быстрый расчёт пенсии, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
- Рекомендации: пользоваться записью на приём через телефон или сайт, заранее подготовить копии всех необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о льготах).
Средний рейтинг отделения в онлайн‑сервисах – 4,3 из 5 (по 5‑балльной шкале).
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ПФР по Кемеровской области‑Кузбассу
- Личный кабинет ПФР – подать заявление онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР России
Как добраться
Все отделения находяться в центральных районах города и легко доступны общественным транспортом:
- Отделение Советский проспект, 74а – рядом остановки «Советский проспект» (маршруты 12, 27, 45).
- Отделение 40 лет Октября, 17 – остановка «Октябрьская» (маршруты 5, 19).
- Отделение Кедровка – автобусные маршруты 101, 102 от центрального автовокзала.
- Отделение Рудничный район – остановка «Рудничный» (маршрут 33).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (по возможности – свободные места).
Кемеровский пенсионный фонд России – надёжный партнёр в вопросах пенсионного и социального обеспечения. Благодаря широкому спектру услуг, удобным онлайн‑инструментам и доступным контактным каналам, жители Кемерово и прилегающих районов могут быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты. При возникновении вопросов рекомендуется сначала обратиться в единую горячую линию или воспользоваться личным кабинетом, а при необходимости – записаться на личный приём в удобное отделение.