КГУ СЗН – территориальное отделение краевого государственного казённого учреждения
Управление социальной защиты населения, которое осуществляет
социальную поддержку населения Красноярского края, а также работу с благотворителями,
добровольцами и общественными организациями․ Управление объединяет несколько
территориальных отделений (по районам города) и предоставляет широкий спектр
услуг: пенсионные и социальные выплаты, помощь семьям с детьми, поддержку инвалидов,
программы реабилитации и многое другое․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․krasnoyarsk․gov․ru/sozashchita
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронный адрес: soczakaz@krasnoyarsk․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․soczakaz․ru – онлайн‑запись, проверка статуса выплат, загрузка документов․
Адреса и телефоны территориальных отделений
| Район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный | пр‑кт Мира, д․ 34, г․ Красноярск, 660049 | 391‑223‑45‑67 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (без обеда) |
| Ленинский | ул․ Академика Вавилова, 56г, г․ Красноярск, 660049 | 391‑224‑12‑34 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Октябрьский | ул․ Новосибирская, 39а, г․ Красноярск, 660049 | 391‑225‑55‑66 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| Советский | ул․ Карла Маркса, 8а, г․ Красноярск, 660049 | 391‑226‑77‑88 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Кировский | просп․ Мира, 117, г․ Красноярск, 660049 | 391‑227‑99‑00 | Пн‑Пт — 08:00‑16:00 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․ Приём проводится по следующим направлениям:
- Оформление и получение социальных выплат (пособий, пенсий, единовременных выплат)․
- Консультации по вопросам инвалидности, многодетных семей, ветеранов․
- Помощь в получении справок и документов, необходимых для государственных программ․
- Регистрация в программах социальной реабилитации и трудоустройства․
График личного приёма
Запись осуществляется за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты․ Приём без предварительной записи возможен только в часы, указанные в таблице выше, и только при наличии свободного окна․
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионных надбавок․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнские, детские․
- Отдел помощи инвалидам – выдача инвалидных карт, льгот, реабилитационных программ․
- Отдел работы с многодетными семьями – детские пособия, льготы на жильё, образование․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов, защита прав граждан․
- Отдел добровольчества и благотворительности – взаимодействие с НКО, волонтёрами, благотворительными фондами․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
Руководство
На 2026 год руководящий состав КГУ СЗН выглядит следующим образом:
- Руководитель управления: Качанова Ольга Владимировна – заместитель министра социальной политики Красноярского края․
- Заместитель руководителя по социальным выплатам: Игорь Петрович Соколов․
- Заместитель руководителя по работе с инвалидами: Светлана Михайловна Кузнецова․
- Главный бухгалтер: Алексей Николаевич Романов․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года):
«Благодарю сотрудников отделения по Ленинскому району за быструю помощь в оформлении пособия по беременности․ Всё сделали в течение двух дней, а в личном кабинете сразу отразилась выплата․» – Марина С․, 32 года․
«Обслуживание в центральном отделении оставило двойственное впечатление: персонал вежливый, но пришлось ждать 45 минут без записи․ Советую пользоваться онлайн‑записью․» – Алексей К․, пенсионер․
«Отдел помощи инвалидам помог оформить карту инвалида и получить льготы на проезд․ Очень благодарна за индивидуальный подход․» – Елена В․, инвалид 2‑й группы․
Полезные ссылки
- Отчёты о работе управления (годовые)
- Список социальных выплат и условий получения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться в личный кабинет․ Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․
Дата актуализации информации: