Управление социальной защиты населения — важнейшее государственное учреждение, к которому рано или поздно обращается каждый житель. В Кингисеппском районе Ленинградской области эти функции выполняет местный филиал Центра социальной защиты населения (ЦСЗН). В данной статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как получить необходимые услуги.

Описание учреждения

Кингисеппский филиал Ленинградского областного государственного казенного учреждения «Центр социальной защиты населения» (ЛО ГКУ ЦСЗН) — это орган, отвечающий за реализацию государственной социальной политики на территории Кингисеппского района. Учреждение предоставляет меры социальной поддержки, назначает выплаты, субсидии, льготы и компенсации для малоимущих, многодетных семей, ветеранов, пенсионеров и других категорий граждан.

Также на территории района действует Ленинградское областное государственное бюджетное учреждение «Кингисеппский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних», подведомственное Комитету по социальной защите населения Ленинградской области, которое занимается реабилитацией и поддержкой детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для решения вопросов жители Кингисеппа могут использовать несколько способов связи:

• Адрес: Ленинградская область, Кингисеппский район, г. Кингисепп, проспект Карла Маркса, д. 2А
• Номера телефонов:
  • 8 (813) -52-28-49 — телефон Кингисеппского филиала ЦСЗН
  • 8 (813) -52-75-78, 8 (813) -52-15-24 — телефоны Кингисеппского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних
• Электронный адрес: infoking.cszn.pro

Официальный сайт

Основная информация о социальной защите Ленинградской области, а также списки услуг и законодательные акты размещены на официальном портале Комитета по социальной защите населения Ленинградской области. На сайте можно найти интерактивную карту всех отделений, выбрать Кингисеппский филиал и ознакомиться с подробной информацией.

Горячая линия

Для получения оперативной консультативной помощи по социальным вопросам на территории Ленинградской области действует единый бесплатный номер:

• 8 (800) -50-06-05 — горячая линия Социальной защиты Ленинградской области (звонок бесплатный).

Также в сети интернет часто встречается номер ###-###-####, это бесплатная линия юридической консультации, а не прямой официальный телефон соцзащиты, что важно учитывать при звонках.

Личный кабинет

Для оформления множества услуг теперь не обязательно посещать учреждение лично. Граждане могут воспользоваться электронным личным кабинетом. Авторизация проходит через портал Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете на официальном сайте соцзащиты Ленинградской области можно:

1. Подать заявление на назначение пособий и льгот.
2. Проверить статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Получить информацию о назначенных выплатах и сроках их предоставления.
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: проспект Карла Маркса, д. 2А. Чтобы избежать длинных очередей, рекомендуется предварительно записываться на прием через официальный сайт или по телефону филиала 8 (813) -52-28-49. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот или выплат.

График приема

Режим работы Кингисеппского филиала ЦСЗН может незначительно меняться в зависимости от эпидемиологической обстановки или праздничных дней, однако стандартный график приема граждан выглядит следующим образом:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В праздничные и предпраздничные дни график работы может быть сокращен. Уточняйте информацию по телефону или на официальном сайте.

Отделы

В структуре Кингисеппского филиала ЦСЗН функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за определенную категорию граждан и услуг:

• Отдел по назначению мер социальной поддержки — оформление субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций, региональных материнских капиталов.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение льготных категорий путевками, техническими средствами реабилитации, присвоение статуса.
• Отдел по обслуживанию семей и детей — назначение детских пособий, поддержка многодетных и малоимущих семей.
• Отдел по опеке и попечительству (взаимодействует с профильными структурами), защита прав несовершеннолетних.

Руководство

Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг:

• Кощеева Татьяна Юрьевна — Директор ЛОГБУ «Кингисеппский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних».
• Информацию о руководителе Кингисеппского филиала ЛО ГКУ ЦСЗН (собеса) можно уточнить непосредственно в учреждении или на официальном портале Комитета по социальной защите Ленинградской области.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Кингисеппского филиала соцзащиты носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечаются:

• Компетентность и отзывчивость многих специалистов.
• Удобство получения услуг через личный кабинет, что избавляет от необходимости посещать учреждение.
• Наличие единой горячей линии для быстрого решения вопросов.

К недостаткам, на которые жалуются посетители, традиционно относятся:

• Очереди в часы пик (особенно в начале и конце месяца).
• Сложности дозвона по местным телефонам в рабочее время.

Если вы столкнулись с нарушениями или халатностью, вы всегда можете оставить обращение в Книге жалоб и предложений на стойке регистрации в учреждении или написать жалобу через официальный сайт.

Социальная защита Кингисеппского района делает все возможное для обеспечения уязвимых слоев населения необходимой поддержкой. Использование современных технологий (горячая линия, электронные сервисы) значительно упрощает процесс получения услуг. Сохраните контакты учреждения, чтобы в нужный момент быстро связаться со специалистами.