Управление социальной защиты населения (УСЗН), это важнейшее государственное учреждение, которое занимается реализацией социальной политики, поддержкой уязвимых слоев населения, назначением пособий и льгот. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, контакты и порядок обращения в отдел социальной защиты населения города Кирова и Кировской области.

Описание

Главная задача отдела социальной защиты населения, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки и работа с наиболее социально незащищенными, уязвимыми категориями граждан. Специалисты учреждения занимаются назначением различных видов пособий (в т.ч. на детей), предоставлением субсидий, льгот и мер социальной поддержки для ветеранов, инвалидов, малоимущих и многодетных семей.

Контакты для обращений

Ниже представлены актуальные контактные данные Управления социальной защиты населения по городу Кирову и Кировской области.

Официальный сайт

Официальный портал социальных услуг Кировской области и Единая система электронного обслуживания (СЭО) органов власти доступна на региональном портале. Также актуальная информация дублируется на региональных ресурсах Госуслуг.

Горячая линия и номера телефонов

• КОГКУ Управление социальной защиты населения (г. Киров, ул. Ленина, 59):
  • Телефон/факс: 2-11-61 (также телефон начальника управления)
  • Заместитель начальника: 2-11-18
  • Главный бухгалтер: 2-11-18
• Отдел приёма и назначения пособий гражданам, имеющим детей (г. Киров, Октябрьский проспект, 105):
  • Телефоны уточняются на сайте или через единую справочную службу региона.
• КОГКУ Межрайонное управление социальной защиты населения в Унинском районе (пос. Уни, ул. Кирова, 1а):
  • Телефон/факс: (83359) —12-74
  • Начальник управления: (83359) —12-74
  • Главный бухгалтер: (83359) —15-54
  • Заместитель начальника (Богородское): (83333) —11-66
• Заместитель начальника управления, начальник отдела (пгт. Верхошижемье):
  • Телефон: (83335) —14-52, 2-21-78

Электронный адрес

• УСЗН (г. Киров): usznsmail.ru
• Межрайонное УСЗН в Унинском районе: usznuniuniuszn.kirov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг и подачи заявлений на пособия и льготы, гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги) или региональную Единую СЭО ОИВ и ОМСУ Кировской области. Через личный кабинет можно отслеживать статус поданных заявлений, записываться на прием и получать электронные консультации специалистов.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела социальной защиты проводится в установленные часы. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефонам учреждения.

• График приема (стандартный для большинства отделов):
  • Понедельник: с 9:00 до 12:00
  • Среда: с 13:00 до 17:00
  • Четверг: с 9:00 до 12:00

Примечание: Время работы конкретных отделов (например, отдела по назначению пособий на детей по адресу Октябрьский проспект, 105) может отличаться. Уточняйте режим работы перед визитом.

Отделы

Структура Управления социальной защиты населения включает в себя несколько специализированных отделов для удобства граждан:

1. Отдел приёма и назначения пособий гражданам, имеющим детей — занимается оформлением детских пособий, материнского капитала и выплат многодетным семьям.
2. Отдел социальной поддержки населения — работа с ветеранами, инвалидами, тружениками тыла, оформление субсидий на оплату ЖКХ.
3. Отдел по работе с базой данных АИС «Льготники» — администрирование и ведение регионального регистра льготников.
4. Бухгалтерия — обеспечение расчетов и выплат назначенных мер социальной поддержки.

Руководство

Структура руководства Управления социальной защиты населения:

• Начальник управления — осуществляет общее руководство, прием по личным вопросам ведется по предварительной записи (тел. 2-11-61).
• Заместитель начальника управления — курирует отдельные направления работы и районные отделы (тел. 2-11-18).
• Главный бухгалтер, отвечает за финансовую составляющую выплат (тел. 2-11-18).
• Начальники межрайонных и районных отделов, руководят территориальными подразделениями (например, в пгт. Верхошижемье и пос. Уни).

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела соцзащиты в городе Кирове носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при оформлении детских пособий и доступность консультаций по сложным вопросам. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном визите и загруженность телефонных линий. Специалисты учреждения рекомендуют для ускорения процесса использовать предварительную электронную запись и подавать документы через Личный кабинет портала Госуслуг, что значительно экономит время.