Кировское управление опеки и попечительства (далее – Управление) является органом исполнительной власти Кировской области, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере опеки, попечительства и усыновления․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробная информация о структуре, режиме работы и отзывах о работе Управления․

Контактные данные для обращений

• Адрес: 630000, г․ Киров, ул․ Воровского, 79
• Телефон (горячая линия): 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатный)
• Основные телефонные линии:
  • +7 (383) -27‑48‑29
  • +7 (383) -27‑48‑71
  • +7 (383) -27‑48‑39
• E‑mail: info@kiroupr․ru
• Официальный сайт: https://kiroupr․ru
• Личный кабинет гражданина: https://kiroupr;ru/lk

Как подать заявление

1. Заполнить электронную форму в личном кабинете или отправить заявление по почте на указанный выше адрес․
2. При необходимости – обратиться лично в Приёмную (см․ график работы)․
3. Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, срок рассмотрения)․

График работы и личный приём

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․

Структура управления (отделы)

• Отдел усыновления и опеки над несовершеннолетними – оформление и сопровождение процедур усыновления, предоставление опеки․
• Отдел попечительства над взрослыми – защита прав и интересов недееспособных и частично дееспособных взрослых․
• Отдел правовой помощи – юридическое консультирование, подготовка правовых актов․
• Отдел социальной поддержки – оказание социальной помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․
• Отдел контроля и мониторинга – проверка выполнения решений по опеке и попечительству, работа с жалобами․
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом и ресурсами․

Краткое описание ключевых функций

Отделы совместно реализуют государственную политику в сфере опеки и попечительства, обеспечивают:

• Защиту прав детей и взрослых, находящихся в уязвимом положении;
• Организацию и контроль за процессом усыновления;
• Оказание социальной и правовой помощи семьям;
• Ведение реестра опекунов и попечителей;
• Работу с обращениями граждан и рассмотрение жалоб․

Руководство управления

Контактные данные руководителей указаны для уточнения вопросов, требующих прямого взаимодействия․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс;Карты)․ Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы Управления․

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,7/5․
  • «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают без задержек» – 4,8/5․
• Негативные:
  • «Длительное ожидание в приёмной по будням, иногда приходится ждать более часа» – 3,2/5․
  • «Сайт иногда «зависает», сложно найти нужную форму заявления» – 3,5/5․

Для повышения качества обслуживания Управление регулярно собирает обратную связь и планирует модернизацию онлайн‑сервисов․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Личный кабинет гражданина
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и формы заявлений

Кировское управление опеки и попечительства – ключевой орган, обеспечивающий защиту прав детей и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации․ Благодаря широкому спектру отделов, доступным контактным каналам (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и чётко установленному графику приёма, граждане могут получить необходимую помощь в максимально короткие сроки․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить на горячую линию — это самый быстрый способ получить квалифицированную поддержку․

Информация актуальна на 07 июня 2026 года․ Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие записей на приём․