С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединились в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). В связи с этим бывшее Управление ПФР по городу Электросталь теперь функционирует как клиентская служба в составе Филиала № 7 Отделения СФР по г. Москве и Московской области.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация об отделении СФР в Электростали: адреса, номера телефонов, график приема, информация о руководстве и отделах, а также способы дистанционного обращения.

Описание и район обслуживания

Клиентская служба «Электросталь» Филиала № 7 ОСФР по г. Москве и Московской области осуществляет свою деятельность на территории города Электросталь Московской области. Сам Филиал № 7 обслуживает обширную территорию, включающую Восточный административный округ Москвы, а также городские округа Московской области: Балашиха, Реутов, Щелковский район, Фрязино, Лосино-Петровский, Звездный городок, Богородский, Черноголовка и Электросталь.

Важное примечание: Филиал № 7 не является юридическим лицом, а представляет собой обособленное подразделение Отделения СФР по г. Москве и Московской области.

Контакты для обращений

• Фактический адрес клиентской службы (для обращений граждан): 144006, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д. 12а
• Юридический адрес Филиала № 7: 105203, г. Москва, ул. 12-я Парковая, д. 6

Официальный сайт

Вся официальная информация, административные регламенты и электронные сервисы размещены на едином портале Фонда пенсионного и социального страхования:

Сайт: https://sfr.gov.ru/

Горячая линия и номера телефонов

Для связи со специалистами отделения доступны следующие номера:

• Единый контакт-центр СФР (Горячая линия): 8-800-1-00000-1 (звонок по России бесплатный). По этому номеру также можно записаться на личный прием.
• Телефон руководителя клиентской службы «Электросталь»: (496) -71-60-70
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями: 8 (496) -76-68-65

Электронный адрес

Официальный электронный адрес клиентской службы в предоставленных данных не указан. Рекомендуется использовать формы обращений на официальном сайте СФР или контактировать через Личный кабинет.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг без визита в отделение необходимо использовать электронные сервисы:

• Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru). Через него можно узнать размер будущей пенсии (Пенсионный калькулятор), проверить пенсионные накопления, подать заявления на назначение пенсии, материнского капитала и другие услуги.
• Кабинет страхователя, специальный сервис для работодателей на сайте СФР. Позволяет бесплатно формировать и сдавать отчетность в электронном виде (СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-ТД и др.).
• Также доступен вход через портал Госуслуг.

Личный прием и график работы

Прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется по адресу: г. Электросталь, ул. Первомайская, д; 12а.

График приема населения:

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45

Обратите внимание: Прием граждан ведется в т.ч. по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону Единого контакт-центра 8-800-1-00000-1 или через официальный сайт sfr.gov.ru.

Для страхователей (работодателей): Каждую неделю по вторникам в 11:00 в актовом зале Управления по г. Электросталь проводятся бесплатные семинары по вопросам формирования отчетности в СФР.

Отделы и направления работы

В структуре клиентской службы и Филиала № 7 можно выделить следующие ключевые отделы и направления:

• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями — работает с работодателями по вопросам сдачи отчетности, электронного документооборота и индивидуального учета.
• Отдел по работе с федеральными льготниками — обеспечение мер социальной поддержки.
• Отдел по работе с будущими пенсионерами — консультирование и расчет пенсий.
• Отделение по работе с материнским (семейным) капиталом.
• Отдел по вопросам пенсионных накоплений и программы государственного софинансирования пенсии.

Руководство

• Директор Филиала № 7 ОСФР по г. Москве и Московской области: Губина Наталия Леонидовна
• Руководитель клиентской службы «Электросталь»: Фурсова Вера Николаевна (контактный телефон: (496) -71-60-70)

Отзывы

Отзывы о работе отделения СФР в г. Электросталь можно найти на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и профильных сайтах-отзовиках. Как правило, граждане отмечают в отзывах важность предварительной записи по телефону горячей линии, так как в порядке живой очереди прием может занимать больше времени. Также пользователи положительно оценивают возможность использования «Кабинета страхователя» для работодателей и «Личного кабинета гражданина» для пенсионеров, что значительно снижает необходимость личных визитов в отделение.