Клиентская служба Главного управления Пенсионного фонда РФ № 7 г; Москвы и Московской области в городе
Реутов находится по адресу: Московская область, г. Реутов, ул. Ашхабадская, 21 (1‑й этаж).
Это одно из самых удобных отделений в Подмосковье: рядом станция метро «Новокосино», есть пандус и
вызов персонала для маломобильных граждан;
Контактная информация
- Официальный сайт: pfrf.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон отдела (приёмные часы): +7 (495) -91‑81‑36
- Дополнительный телефон: +7 (495) -28‑43‑84
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет граждан: Госуслуги (вкладка «Пенсионный фонд»)
- Личный кабинет организации: lk.pfrf.ru
Режим работы и порядок записи на приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 12:30 – 13:15) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье, праздничные дни | Выходные |
Приём граждан возможен как без записи, так и по предварительной записи (пн‑пт). Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте ПФР;
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01;
- через портал Госуслуги (раздел «Запись к специалисту ПФР»).
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по выплате пенсионных пособий – оформление и выплата страховых и старостных пенсий.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, по несчастным случаям.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов, проверка кадровой отчётности.
- Отдел по обслуживанию физических лиц – консультации, выдача справок, запись на приём.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личных кабинетов.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление, работа с персоналом.
Руководство отделения
На 2026 год руководство отделения представлено следующими лицами (информация официальна и размещена на сайте ПФР):
- Руководитель отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель – Петрова Анна Викторовна.
- Главный специалист по приёму граждан: Смирнова Елена Александровна.
- Контролёр качества обслуживания: Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Как добраться
Общественный транспорт: ближайшая станция метро – Новокосино (линия 11). От станции – автобус № 210, 212, 214, 215, 218, 219, 221, 222 (остановка «Ашхабадская 21»).
Автомобиль: из центра Москвы – трасса М-4, съезд «Реутов», далее по Ашхабадской улице до дома 21.
Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание (ограниченное количество мест).
Отзывы граждан
Сводка отзывов с популярных площадок (Zoon, 2ГИС, jsprav.ru):
- Средняя оценка на Zoon – 2,0 (1 отзыв, 7 оценок).
- Пользователи отмечают:
- доступность помещения (пандус, вызов персонала);
- вежливость сотрудников (особенно благодарность сотруднице Нине Ивановне);
- длительное ожидание в пиковые часы и затруднённость дозвона по телефону.
- Положительные отзывы на jsprav.ru – 5,0 / 5 (2 отзыва, 2025 г.)
- На 2ГИС указано: режим работы, наличие пандуса, вызов персонала, а также часы работы в последний субботний день месяца – 09:00‑15:45.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (для физических лиц)
- Госуслуги – запись к специалисту ПФР
- Страница отделения на Zoon
- Отделение в 2ГИС