Клиентская служба Пенсионного фонда РФ (с 2023 года — Социального фонда России) в городе Североморск Мурманской области обеспечивает пенсионное обеспечение граждан в соответствии с российским законодательством. Учреждение также занимается назначением и выплатой ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам, дополнительным ежемесячным материальным обеспечением (ДМО) и предоставлением мер социальной поддержки пожилым граждан, включая компенсационные выплаты лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами.

Контакты для обращений

Для связи с клиентской службой в ЗАТО г. Североморск можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 184602, Мурманская область, г. Североморск, ул. Кирова, д. 2А
• Телефон: 8 (81537) —30-70; 4-49-68
• Электронный адрес: mail@061.pfr.gov.ru

Горячая линия

Для решения вопросов, не требующих личного посещения, а также для получения справочной информации работают федеральные номера горячей линии Социального фонда:

• Региональная горячая линия (Мурманская область): 8 (8152) -0-38-21
• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти актуальную информацию о пенсионном обеспечении, социальных выплатах и услугах, а также воспользоваться электронными сервисами.

Личный кабинет

Для дистанционного обращения гражданам не обязательно посещать отделение в Североморске. Большинство услуг доступно онлайн через:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР (для входа используется учетная запись ЕСИА Госуслуги).
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — позволяет подавать заявления о назначении пенсий, выплат, получать выписки и справки.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат ведется специалистами клиентской службы по адресу: ул. Кирова, д. 2А.

График приема граждан:

• Понедельник: 08:30 – 17:00 (без перерыва)
• Вторник: 08:30 – 17:00 (без перерыва)
• Среда: 08:30 – 17:00 (без перерыва)
• Четверг: 08:30 – 17:00 (без перерыва)
• Пятница: 08:30 – 15:00 (без перерыва)
• Суббота: выходной день
• Воскресенье: выходной день

Отделы и руководство

В здании клиентской службы функционируют окна по приему заявлений о назначении пенсий, ЕДВ, материнского капитала, а также по вопросам доставки пенсий и социальных компенсаций. Информацию о конкретных специалистах и структуре Управления СФР в ЗАТО г. Североморск можно уточнить по телефонам клиентской службы или на информационных стендах в холле по адресу приема.

Отзывы

Согласно отзывам посетителей на картографических сервисах, работа клиентской службы в Североморске оценивается положительно. Пользователи отмечают грамотность специалистов и отзывчивость персонала; В отзывах указывается, что сотрудники быстро помогают разобраться в сложных вопросах. Также посетителями отмечается наличие удобной инфраструктуры для маломобильных граждан: полная wheelchair accessibility (доступность на инвалидных колясках), наличие парковочных мест для людей с ограниченными возможностями, кнопки вызова персонала и адаптированных санитарных комнат.