Общее описание

Клиентская служба Пенсионного фонда России (ПФР) в районах
Очаково‑Матвеевское и Раменки обслуживает жителей
юго‑западного административного округа Москвы. Офис расположен
в здании по адресу ул. Наташи Ковшовой, 21 (1‑й этаж).
Здесь можно оформить пенсионные права, получить справки,
подать заявления о выплате пенсии, уточнить сведения о страховых
взносах и получить консультацию по всем вопросам соц‑страхования.

Адрес и карта

Пенсионный фонд России, клиентская служба
Очаково‑Матвеевское, Раменки
119361, г. Москва, ул. Наташи Ковшовой, д. 21, 1‑й этаж

Ближайшее метро: станция Юго‑Западная (линия 3), расстояние около 2,9 км.
Как добраться: от станции метро «Юго‑Западная» – автобус № 169, 219, 254 или такси.

Посмотреть на карте Яндекс |
Посмотреть на карте Google

Контактные данные

График работы и личный приём

Обычный режим работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём граждан (запись обязательна):

1. Записаться можно через Личный кабинет или позвонив по справочному телефону.
2. При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение пенсии.
3. В случае срочного обращения – воспользоваться горячей линией.

Отделы и направления работы

• Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, уточнение размеров.
• Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
• Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, льготы.
• Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы, выдача справок.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства сотрудников ПФР.

Руководство отделения

Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
Контактный телефон директора: 8‑495‑430‑29‑05

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с мнениями посетителей:

• Zoon – отзывы о клиентской службе ПФР
• 2ГИС – оценки и комментарии
• Otzyvik – реальные истории обращения

Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.)

Полезные ссылки

• Контактная информация ПФР (оф. сайт)
• Личный кабинет ПФР – подача заявлений онлайн
• Госуслуги – проверка статуса пенсии