Клиентская служба Пенсионного фонда России (ПФР) в районе Гольяново (Москва‚ ВАО) обслуживает жителей
района и прилегающих территорий. Ниже собрана актуальная информация о режиме работы‚ способах связи‚
структуре подразделения и отзывах граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: 107076‚ г. Москва‚ ул. Байкальская‚ д. 42‚ стр. 3
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (единый контакт‑центр): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: golyanovo@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
График работы (часы приёма)
Пн‑чт: 09:00 – 18:00
Пт: 09:00 – 16:45
Приём по предварительной записи возможен в любой будний день (пн‑пт). Вы можете записаться через
личный кабинет или позвонив по телефону приёма;
Праздничные и выходные дни
В праздничные и выходные дни отделение закрыто. При необходимости обращения в такие дни используйте
единую справочную линию 8 (800) -00‑00‑01.
Отделы и услуги
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий‚ уточнение размеров выплат.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский
капитал‚ пособия по инвалидности. - Отдел по работе с документами – прием и проверка документов‚ выдача справок.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан‚ запись на приём.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями‚ расчёт взносов.
Личный приём (по записи)
Для получения персонального обслуживания необходимо предварительно записаться:
- Через личный кабинет на портале ПФР;
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточнить свободные окна;
- Приходить в назначенный день за 10–15 минут до начала приёма.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник клиентской службы | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника по работе с документами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Главный специалист по пенсионному обеспечению | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс.Карты).
- Положительные: Быстрый приём документов‚ вежливый персонал‚ удобное расположение рядом с метро
Щёлковская (около 1‚2 км). - Негативные: Длинные очереди в часы пик‚ иногда требуется повторное посещение из‑за недостающих
документов. - Рекомендации: Записывайтесь заранее‚ берите с собой копии всех требуемых бумаг и проверяйте
актуальность информации на официальном сайте.
Как добраться
Отделение находится в 1‚2 км от станции метро Щёлковская (линия Кольцевая). Возможные варианты
транспорта:
- Пешком – 15‑20 минут от станции;
- Автобус № 151‚ 231 – остановка «Байкальская 42»;
- На личном автомобиле – есть платная парковка рядом с зданием.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Карта и маршрут
- Контактный центр ПФР
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через
личный кабинет. Сотрудники клиентской службы готовы помочь
в любое рабочее время.