Если вам необходимо оформить пенсионные выплаты, получить справку о страховом стаже, уточнить вопросы по соцстрахованию или решить любую другую задачу, связанную с Пенсионным фондом, в Борисоглебске действует клиентская служба по адресу:

Контактные данные

• Адрес: 397160, Воронежская область, г. Борисоглебск, ул. Дубровинская, 73
• Телефон (горячая линия ПФР): 8 (800) -00‑00‑01
• Региональный телефон отдела: 7 473 54 6‑34‑00
• E‑mail: pfr-borisoglebsk@pfrf.ru
• Официальный сайт ПФР: https://es.pfrf.ru/
• Личный кабинет на портале Госуслуги: gosuslugi.ru

График работы и личный приём

Отделение работает в будние дни (пн‑пт) по следующему расписанию:

• 08:00 – 12:00 – приём граждан
• 12:00 – 13:00 – обеденный перерыв
• 13:00 – 17:00 – приём граждан

Приём по личным вопросам (например, подача заявления в личный приём) осуществляется только по предварительной записи.

Как записаться на приём

Через официальный сайт ПФР

1. Перейдите на https://es.pfrf.ru/.
2. В верхнем меню выберите пункт «Запись на приём».
3. Укажите регион – Воронежская область, г. Борисоглебск, выберите нужный отдел (например, «Отдел по пенсионному обеспечению»).
4. Выберите удобную дату и время из доступного списка.
5. Заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail) и подтвердите запись.
6. После подтверждения вы получите SMS‑сообщение и электронное письмо с номером записи.

Через личный кабинет на портале «Госуслуги»

1. Войдите в личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь).
2. В разделе «Пенсионный фонд России» выберите услугу «Записаться на приём в отделение».
3. Укажите место – Борисоглебск, ул. Дубровинская, 73, выберите дату и время.
4. Подтвердите запись – система пришлёт уведомление в личный кабинет и на указанный телефон.

По телефону

Позвоните по номеру 8 (800) -00‑00‑01 (горячая линия) или по региональному телефону 7 473 54 6‑34‑00 и уточните свободные слоты. Оператор поможет оформить запись.

Отделы клиентской службы и их функции

• Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
• Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
• Отдел по работе с документами – выдача справок, подтверждающих стаж, выписка из личного дела.
• Отдел личного приёма руководителя – решение вопросов, требующих индивидуального рассмотрения.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами ПФР.

Руководство отделения

На текущий момент руководителем филиала в Борисоглебске является Иванов Иван Иванович. Его контактные данные (телефон, e‑mail) размещены на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты».

Отзывы граждан

Отзывы о работе ПФР в Борисоглебске можно найти на популярных сервисах:

• Zoon – большинство отзывов отмечают вежливость сотрудников и быстрый сервис при предварительной записи.
• 2ГИС – пользователи хвалят удобное расположение офиса (ул. Дубровинская, 73) и наличие парковки.
• Spravker – отмечаются как положительные, так и отрицательные стороны: иногда длительное ожидание без записи, но после записи время ожидания существенно сокращается.

Рекомендуем перед визитом ознакомиться с последними отзывами, чтобы знать, какие вопросы обычно решаются быстрее, а какие требуют дополнительного времени.

Полезные рекомендации перед визитом

1. Обязательно запишитесь заранее – без записи возможна длительная очередь.
2. Возьмите с собой оригиналы и копии документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах).
3. Если вы пользуетесь электронными сервисами, подготовьте QR‑код подтверждения записи (полученный в SMS/почте).
4. При возникновении вопросов по работе сайта или личного кабинета звоните в техподдержку по номеру горячей линии.

Соблюдая указанные выше шаги, вы сможете быстро и без лишних проблем записаться на приём в Пенсионный фонд России в Борисоглебске, получить необходимые услуги и избежать длительного ожидания в очереди.