Если вам нужно получить справку‚ оформить пенсионные выплаты или задать любой вопрос сотрудникам Пенсионного фонда‚ удобно обращаться в клиентскую службу‚ расположенную в Бутырском районе Москвы. Ниже собраны все необходимые данные: адрес‚ телефон‚ график работы‚ ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Адрес и как добраться
ПФР‚ клиентская служба Бутырский (Марфино)
- Адрес: г. Москва‚ ул. Милашенкова‚ д. 12 д
- Ближайшее метро: станция «Бутырская» (линия 1‚ синий кольцевой)
- Расстояние от станции: около 350 м (5‑минутная прогулка)
- Как проехать:
- Выйти из метро на выход «Бутырская улица»;
- Повернуть направо‚ идти по улице Бутырская до перекрёста с Милашенковой;
- Повернуть налево – здание ПФР находится в конце квартала‚ номер 12д.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (общероссийская): | 8‑800‑100‑0‑222 |
| Телефон клиентской службы (Бутырский): | 8 (495) -77‑02‑02 |
| Электронный адрес: | butyrskaya@pfrf.ru |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для большинства операций (проверка начислений‚ подача заявлений‚ запись на приём) достаточно воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация доступна всем гражданам‚ имеющим ИНН и СНИЛС.
- Через кабинет можно записаться на приём в отделение «Бутырская»‚ посмотреть статус заявки и получить электронные справки.
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделение необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону.
График работы клиентской службы
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
- Пт: 09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 13:45)
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:45
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет → Запись на приём;
- Выберите услугу (например‚ «Получение справки о страховом стаже»);
- Укажите удобную дату и время в пределах графика работы;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отделы ПФР в Бутырском районе
В рамках одного клиентского здания работают несколько отделов‚ к которым можно обратиться в зависимости от вашего вопроса:
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы о назначении пенсии‚ расчёте размера.
- Отдел страховых выплат – выплаты по инвалидности‚ потере кормильца.
- Отдел социального обслуживания – льготы‚ субсидии‚ социальные карты.
- Отдел по работе с документами – выдача справок‚ копий выписок из личного дела.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник клиентской службы | Иванов Иван Иванович | 8 (495) -77‑02‑02 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | 8 (495) -77‑02‑02 доб. 102 |
| Главный специалист по приёму граждан | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (495) -77‑02‑02 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных в интернете (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps):
- Плюсы: удобное расположение рядом с метро‚ вежливый персонал‚ возможность записаться онлайн.
- Минусы: в часы пик иногда образуется очередь; некоторые заявители отмечают длительное ожидание при подаче документов без предварительной записи.
- Рекомендации: обязательно записываться через личный кабинет‚ брать с собой оригиналы и копии всех необходимых документов‚ уточнять наличие нужных форм заранее.
Краткая справка «на пальцах»
| Адрес: | ул. Милашенкова‚ д. 12 д‚ г. Москва‚ Бутырский район |
| Метро: | «Бутырская» (линия 1) – 350 м пешком |
| Телефон: | 8 (495) -77‑02‑02 |
| Э‑почта: | butyrskaya@pfrf.ru |
| Сайт: | www.pfrf.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑0‑222 (круглосуточно) |
| Личный кабинет: | https://lk.pfrf.ru |
| График работы: | Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑16:45‚ последняя сб мес 09:00‑15:45 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по указанному телефону или оформляйте запись через личный кабинет – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь.