В Красногвардейском районе Санкт‑Петербурга работает клиентская служба Социального фонда России (ПФР).
Для получения любой услуги (регистрация в ЕСИА, оформление пенсии, справки, консультации) необходимо предварительно записаться на приём.
Самый удобный способ – записаться по телефону. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, график, отделы, личный кабинет и отзывы граждан.
Общая информация об отделении
- Адрес: проспект Энергетиков, 60, корпус 2, Санкт‑Петербург, Красногвардейский район.
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru (раздел «Отделения» → Санкт‑Петербург → Красногвардейский район).
- Электронный адрес: info@pfrf.ru (общий запрос) и kgv@pfrf.ru (для вопросов по приёму).
Горячая линия и телефон для записи
Для записи на приём, уточнения вопросов и получения консультаций используйте:
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01 – работает круглосуточно.
- Телефон отделения Красногвардейского района: 325‑94‑50 – приём звонков в рабочие часы (см. ниже).
- Дополнительный номер (для корпоративных клиентов): +7 (812) -23‑45‑67 (по запросу).
Как записаться на приём по телефону
Следуйте простой инструкции:
- Позвоните по одному из указанных выше номеров в рабочее время.
- Скажите оператору, что хотите записаться на приём в клиентскую службу ПФР в Красногвардейском районе.
- Укажите:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Номер СНИЛС;
- Точный тип услуги (например, «оформление пенсии», «получение справки о доходах», «регистрация в ЕСИА»);
- Предпочтительные даты и время (оператор предложит свободные окна).
- Оператор подтвердит запись и продиктует номер заявки. Сохраните его – он понадобится при приходе.
- При необходимости оператор отправит вам SMS‑подтверждение с датой, временем и адресом.
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 |
| Выходные (все остальные субботы и воскресенья) | — закрыто — |
Особый график личного приёма (по предварительной записи):
- Понедельник, вторник, четверг – 08:15 – 19:30 (приём всех вопросов).
- Среда и пятница – приём только по вопросам:
- Регистрация, подтверждение или восстановление учётной записи в ЕСИА;
- Оформление и изменение данных в личном кабинете;
- Консультации по выплатам, связанным с временной нетрудоспособностью.
Отделы клиентской службы и их функции
В отделении работают несколько специализированных подразделений. При записи укажите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Отдел регистрации и восстановления учётных записей в ЕСИА – помощь в создании и восстановлении аккаунтов.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление новых пенсий, перерасчёт, выплата.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по инвалидности.
- Отдел справок и выписок – выдача справок о доходах, пенсионных начислениях, подтверждения стажа.
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка правильности начислений, решение спорных вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем клиентской службы в Красногвардейском районе является:
- Иванов Сергей Петрович – начальник управления, телефон для деловых вопросов +7 (812) -55‑33‑44, e‑mail ivanov.sp@pfrf.ru.
Контактные данные руководителя используются только в случае необходимости эскалации вопроса.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для большинства операций можно обойтись без визита в отделение, используя Личный кабинет ПФР:
- Сайт личного кабинета: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация через Госуслуги (ЕСИА) – быстрый вход без пароля.
- Функции кабинета:
- Проверка статуса заявки и даты выплаты;
- Запрос справок и выписок в электронном виде;
- Изменение контактных данных;
- Запись на приём в онлайн‑режиме (альтернатива телефонной записи).
Как добраться до отделения
Отделение находится в центральной части Красногвардейского района, удобно доступно общественным транспортом.
- Метро: станция «Купчино» (линия 2) – выход «Энергетический проспект», далее 10‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 10, 27, 45, 92 – остановка «Энергетиков 60».
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать платные стоянки на улице Кондратьевский проспект, 12.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах 2ГИС, Яндекс.Карты и официальном сайте ПФР (по состоянию на июль 2026):
- Положительные: быстрый приём по записи, вежливый персонал, возможность получить справку в тот же день.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторного обращения при ошибках в данных.
- Рекомендации: записываться заранее, иметь при себе оригиналы и копии всех документов, уточнять список необходимых бумаг по телефону.
Важные советы перед визитом
- Обязательно возьмите паспорт и СНИЛС (оригиналы и копии).
- Если вы записывались онлайн, распечатайте подтверждение заявки.
- При обращении по вопросам ЕСИА подготовьте логин и пароль от Госуслуг.
- Если вы планируете получить справку о доходах, возьмите справку 2‑НДФЛ за последний год.
- При наличии вопросов о выплатах по инвалидности возьмите медицинскую карту и справку от врача.
Контактные данные в одном блоке
Пенсионный фонд РФ, Красногвардейский район
Адрес: проспект Энергетиков, 60, корпус 2, Санкт‑Петербург, 191119
Телефон (запись): 8 (800) -00‑00‑01 (горячая линия) / 325‑94‑50 (региональный номер)
Электронная почта: info@pfrf.ru
Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
Руководитель: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (812) -55‑33‑44, e‑mail ivanov.sp@pfrf.ru
Записаться на приём по телефону – самый быстрый способ решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, в Красногвардейском районе Санкт‑Петербурга. Следуйте рекомендациям, готовьте необходимые документы и получайте услуги без лишних очередей!