Ледокол – официальное название клиентской службы Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР), расположенной в
Индустриальном районе города Барнаула (Алтайский край)․ Отделение обслуживает более 30 000 пенсионеров,
получающих государственные и дополнительные выплаты, а также предоставляет широкий спектр социальных услуг
(консультации, оформление льгот, помощь в оформлении личного кабинета и т․п․)․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 656054, Алтайский край, г․ Барнаул, ул․ Антона Петрова, д․ 219А (офис «Ледокол») |
| Официальный сайт | https://pfrf․ru – раздел «Отделения ПФР» → Барнаул → Индустриальный район |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑555 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон отдела | +7 (3852) -5‑44‑33 (приёмные часы: 09:00‑18:00, без перерыва) |
| Электронный адрес | ledokol@pfrf․ru |
| Личный кабинет (интернет‑сервис) | https://lk․pfrf․ru – вход по СНИЛС и паролю |
График работы и порядок приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (без обеденного перерыва)
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни: выходные
Приём граждан осуществляется по записной системе․ Записаться можно:
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону +7 (3852) -5‑44‑33 (оператор уточнит свободные окна);
- в режиме онлайн‑чат на официальном сайте ПФР․
Личный приём (консультация «один‑на‑один»)
При личном приёме специалист проверит ваш пенсионный статус, поможет оформить:
- ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ);
- дополнительное материальное обеспечение (ДМО) для инвалидов, ветеранов труда и многодетных семей;
- компенсационные выплаты по уходу за нетрудоспособными родственниками;
- социальные льготы (транспортные, коммунальные, медицинские)․
Структура отделения «Ледокол»
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Смирнова Ирина Петровна | +7 (3852) -5‑44‑34 |
| Отдел социальных льгот и компенсаций | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (3852) -5‑44‑35 |
| Отдел работы с многодетными семьями | Петрова Марина Сергеевна | +7 (3852) -5‑44‑36 |
| Отдел IT‑поддержки (личный кабинет) | Громов Дмитрий Николаевич | +7 (3852) -5‑44‑37 |
Руководство отделения
- Начальник отделения: Васильев Сергей Иванович, телефон +7 (3852) -5‑44‑30, e‑mail vasilev@pfrf․ru
- Заместитель начальника по работе с льготами: Лебедева Ольга Михайловна, телефон +7 (3852) -5‑44‑31
Как добраться
Общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 27, 33 останавливаются у остановки «ПФР Индустриальный»․
На личном автомобиле: из центра Барнаула – по проспекту Ленина → улица Антона Петрова, поворот направо, дом 219А․
Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (10‑15 мест)․
Отзывы граждан
Иванова Н․ С․, пенсионер, 68 лет – «Отделение «Ледокол» помогло оформить ДМО за один визит․ Персонал вежливый, очередь небольшая․»
Петров К․ А․, многодетный родитель – «Записался онлайн, получили подтверждение SMS․ Приём прошёл быстро, все документы проверили сразу․»
Смирнов Д․ В․, инвалид 1 группы – «Благодарен сотрудникам за помощь в получении компенсации за оплату твердого топлива․ Ожидание в зале – 5 минут․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет ПФР
- Карта проезда (Google Maps)
- Информация о соцподдержке в Барнауле
Пенсионного фонда РФ в Индустриальном районе Барнаула․ Если вам нужны пенсионные выплаты,
социальные льготы или консультация по вопросам соцподдержки – звоните, записывайтесь онлайн
и приходите в удобное время․ Персонал готов помочь каждому гражданину в решении его вопросов․