Ломоносовский район Москвы расположен на Теплостанской возвышенности в Южном административном округе. Для жителей района вопросы пенсионного обеспечения, оформления материнского капитала и назначения социальных выплат решает клиентская служба Главного управления Пенсионного фонда РФ №9 по г. Москве и Московской области. С 2023 года ПФР и ФСС объединены в Социальный фонд России (СФР), однако на уровне районных клиентских служб сохраняется привычная структура приема граждан.

Описание

Клиентская служба «Гагаринский-Ломоносовский» ГУ ПФР №9 осуществляет ряд социально значимых функций для жителей Ломоносовского района. В их числе:

• Установление и выплата страховых пенсий (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца);
• Назначение накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
• Оформление сертификатов на материнский (семейный) капитал;
• Прием заявлений о назначении и перерасчете пенсий;
• Выдача справок о размере пенсии и других социальных документов;
• Консультирование по вопросам пенсионного законодательства.

Контакты для обращений

Полный адрес: 117335, г. Москва, улица Гарибальди, дом 15 (1 этаж).

Округ: Южный административный округ (ЮЗАО).

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России (бывший ПФР): sfr.gov.ru

Также получить информацию и подать обращения можно через портал государственных услуг: gosuslugi;ru

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения консультаций работает единая федеральная горячая линия Социального фонда:

• 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России).
• 8 (495) -87-09-19 (телефон Центра телефонного обслуживания ПФР в Москве и МО).

Номера телефонов

Телефон клиентской службы в Ломоносовском районе для записи на прием и уточнения информации:

• 8 (499) -28-37-07 (приемная/справочная клиентской службы).

Электронный адрес

Направить обращение в электронном виде можно через специальную форму на официальном сайте СФР. Для юридических лиц и официальных запросов предусмотрен email: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с фондом без посещения отделения рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на сайте СФР или портал Госуслуг. Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете.
2. Заказать справки и выписки.
3. Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
4. Распорядиться средствами материнского капитала.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: ул. Гарибальди, д. 15. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к сути обращения (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.). Записаться на прием можно по телефону клиентской службы или через портал Госуслуг.

График приема

Режим работы клиентской службы в Ломоносовском районе:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед).
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (без перерыва на обед).
• Суббота и Воскресенье: выходной.

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Рекомендуется уточнять график перед визитом по телефону.

Отделы

В структуре клиентской службы «Гагаринский-Ломоносовский» выделяются следующие профильные секторы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий, занимается установлением всех видов пенсий.
• Отдел выплаты пенсий — контролирует своевременность и правильность доставки пенсий.
• Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат, компенсаций.
• Сектор по работе с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, заявлений и писем.

Руководство

Руководство Главного Управления ПФР №9 по г. Москве и Московской области осуществляет контроль за работой всех районных клиентских служб, включая Ломоносовский район.

• Начальник ГУ ПФР №9: Широков Андрей Владимирович.
• Руководитель клиентской службы «Гагаринский-Ломоносовский»: информацию о текущем руководителе районного отдела можно уточнить по телефону горячей линии или на стенде в холле здания на ул. Гарибальди, 15.

Отзывы

Отзывы о работе отделения ПФР в Ломоносовском районе (как и о многих других отделениях) носят преимущественно смешанный характер. На популярных площадках (таких как Zoon.ru, 2ГИС) клиенты отмечают следующие моменты:

• Положительные отзывы: вежливое отношение специалистов в окнах приема, понятные разъяснения сложных пенсионных вопросов, наличие электронной очереди.
• Отрицательные отзывы: длительное время ожидания в очередях (особенно в периоды подачи годовых отчетов или массовых перерасчетов), сложности дозвона по районному телефону, бюрократические задержки при обработке документов.

Совет: чтобы избежать длинных очередей, рекомендуется записываться на прием заранее и по возможности решать вопросы дистанционно через Личный кабинет на сайте СФР.