Если вам необходимо получить информацию о пенсионных и социальных выплатах, оформить заявление, уточнить порядок расчётов или просто задать вопрос специалисту, вы можете обратиться в клиентскую службу ПФР по адресу Брестская улица, 78 к2, г․ Ульяновск, 432057․ Ниже собраны все основные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете и структуре управления․
Контактные данные
- Адрес: 432057, г․ Ульяновск, ул․ Брестская, д․ 78 к2
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf․ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑70‑70 (круглосуточно)
- Телефоны отдела клиентского обслуживания Заволжского района:
- Основной телефон: +7 (8422) -2‑72‑58
- Информационная служба (вопросы соцвыплат): +7 (8422) -8‑45‑26
- Городской справочный номер: +7 (8422) -60‑80‑4
- Электронный адрес: pfr-ulyanovsk@pfrf․ru (общий почтовый ящик управления)
- Личный кабинет ПФР: https://es․pfrf․ru – сервис для подачи заявлений онлайн, проверки статуса выплат и получения выписок․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8422) -2‑72‑58 и уточнить свободные окна․
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и начисление пенсий, проверка права на пенсию․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по уходу за ребёнком, компенсации․
- Информационная служба – ответы на справочные вопросы, разъяснение нормативных актов․
- Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с персональными делами граждан․
- Бухгалтерия – расчёт и перечисление средств, контроль за финансовой дисциплиной․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка официальных документов․
Руководство управления
Во главе управления стоит руководитель управления (на момент написания статьи – Иванов Иван Иванович)․ Полный список руководителей и их контактные телефоны размещён на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты»․
Отзывы граждан
Отзывы о работе клиентской службы ПФР в Заволжском районе можно найти на популярных площадках:
- 2ГИС – оценки, фотографии входа, карта проезда․
- Yell․ru – комментарии о вежливости персонала и скорости обслуживания․
- Zoon․ru – рейтинги и рекомендации по подготовке документов․
Большинство отзывов отмечают:
- добрый и профессиональный персонал;
- чёткое соблюдение регламентов;
- некоторые жалобы на длительное ожидание в часы пик․
Как добраться
Управление ПФР удобно расположено в центре города, недалеко от остановок общественного транспорта:
- автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Брестская, 78»;
- трамвайные линии № 3, 6 – остановка «Брестская»;
- парковка доступна в прилегающем к зданию дворе (по согласованию с охраной)․
Для точного маршрута используйте сервисы Яндекс․Карты или Google Maps, указав адрес «Брестская ул․, 78 к2, Ульяновск»․
Полезные ссылки
- Официальный портал ПФР – pfrf․ru
- Личный кабинет – es․pfrf․ru
- Справочная информация о соцвыплатах – FAQ ПФР
- Карта отделений ПФР в Ульяновской области – 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от компетентного специалиста․