В связи с реформой 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Поэтому клиентская служба, ранее известная как Управление ПФР на Победе, теперь функционирует как подразделение СФР.

Важно отметить: согласно актуальным данным, клиентская служба по адресу проспект Победы, 21 в Твери больше не работает. Данное отделение закрыто, и прием граждан по этому адресу не осуществляется. Жителям Твери рекомендуется обращаться в действующие офисы СФР или использовать дистанционные каналы обслуживания.

Описание

Ранее на проспекте Победы, 21 располагалась Клиентская служба Пенсионного фонда РФ Пролетарского, Центрального и Калининского районов города Твери. В ее функции входило консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения, назначения социальных выплат, материнского капитала и других мер поддержки. На данный момент деятельность подразделения по этому адресу прекращена.

Контакты для обращений

В связи с закрытием отделения на Победе, 21, для получения государственных услуг необходимо обращаться в Отделение Социального фонда России по Тверской области или другие действующие клиентские службы.

Официальный сайт

Вся информация о услугах, выплатах и графиках работы отделений размещена на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

По всем вопросам пенсионного и социального обеспечения можно обратиться по единому федеральному номеру:

• 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов и электронный адрес

Для связи с Отделением СФР по Тверской области используются следующие контакты:

• Телефон: 8 (800) -00-00-01
• Электронная почта: уточнить актуальный адрес можно на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Отделение по Тверской области», либо направить обращение через электронную приемную сайта.

Личный кабинет

Для получения услуг без посещения офисов СФР зарегистрированные пользователи могут воспользоваться электронными сервисами:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.pfrf.ru) — позволяет назначать пенсии, сертификаты на материнский капитал, подавать заявления на различные выплаты и отслеживать их статус.
2. Единый портал государственных услуг (Госуслуги) (gosuslugi.ru) — дублирует большинство функций личного кабинета СФР.

Личный прием и график приема

Поскольку отделение на проспекте Победы закрыто, личный прием граждан осуществляется в других действующих клиентских службах Твери. Например, функционирует отделение по адресу: г. Тверь, ул. Александра Попова, д. 4.

График работы действующих клиентских служб СФР по Тверской области:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Перерыв на обед: без перерыва
• Суббота и Воскресенье: выходной
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 13:00 (или до 15:00 в зависимости от отдела) — рабочий день.

Отделы

Структура Отделения Социального фонда России по Тверской области включает в себя множество профильных управлений и отделов, среди которых:

• Управление назначения и выплаты пенсий
• Управление социальных выплат
• Управление казначейства (бюджетное подразделение)
• Контрольно-ревизионный отдел
• Отдел по взаимодействию со средствами массовой информации и связям с общественностью
• Отдел кадров (по организационным вопросам и вопросам профилактики коррупционных правонарушений)
• Управление делами и организационной работы

Руководство

Отделение Социального фонда России по Тверской области возглавляет управляющий и его заместители:

• Управляющий Отделением СФР по Тверской области — назначен на должность с 1 ноября 2019 года (ранее руководил Отделением ПФР, с 1 января 2023 года перешел на должность в объединенный СФР). Осуществляет координацию деятельности Управления делами, отдела кадров, контрольно-ревизионного отдела, пресс-службы и специалистов при руководстве.
• Заместитель управляющего — курирует финансовые блоки, в частности, Управление казначейства (ранее — начальник бюджетного Управления, главный бухгалтер Отделения);

Отзывы

Согласно открытым источникам, по адресу проспект Победы, 21 ранее не было оставлено отзывов посетителями. В настоящее время, в связи с закрытием отделения на Победе, гражданам следует ориентироваться на отзывы о других действующих филиалах СФР в Твери (например, на ул. Попова, 4 или ул. Вагжанова, 9с1). Пользователи отмечают, что переход на электронные сервисы и портал Госуслуг значительно упрощает процесс получения услуг, однако в периоды массовых обращений (например, при индексации пенсий) на горячую линию 8 (800) -00-00-01 могут быть затруднения с дозвоном.

Внимание! Перед личным визитом в любое отделение Социального фонда настоятельно рекомендуется уточнять актуальный график работы и адрес по единому телефону 8 (800) -00-00-01 или на официальном сайте sfr.gov.ru.