С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Фонд пенсионного и социального страхования РФ (СФР). Однако многие жители столицы по-прежнему ищут информацию по привычному названию. В данной статье мы подробно рассмотрим клиентскую службу на улице Стасовой, которая исторически обслуживала Отделение ПФР по г. Москве и Московской области, а также ряд управлений Юго-Западного административного округа (ЮЗАО).
Описание
Клиентская служба по адресу улица Стасовой, дом 14, корпус 2 специализируется на обслуживании федеральных государственных служащих. Также исторически по этому адресу располагалось Главное управление ПФР №4 по г. Москве и Московской области, которое курировало районы ЮЗАО, а также города Подольск, Климовск, Троицк и Щербинка. Здание оборудовано пандусом для маломобильных граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Единый официальный портал Фонда пенсионного и социального страхования РФ: sfr.gov.ru
Горячая линия
- Общероссийский телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00-00-00 (бесплатно по всей России)
- Телефон горячей линии Отделения по г. Москве и Московской области: (495) -87-09-09
Номера телефонов
- Управление организации администрирования страховых взносов и взыскания задолженности: (495) -86-26-12
- Управление организации персонифицированного учета: (495) -89-19-70
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов необходимо использовать официальный электронный сервис на сайте СФР. Общие вопросы можно направлять на адрес: opfr@mosreg.ru (для Московской области) или через форму обратной связи на главной странице Фонда.
Личный кабинет
Для дистанционного получения всех услуг (заказ справок, назначение пенсий, материнский капитал, проверка стажа и баллов) необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Личный кабинет на сайте СФР также доступен, но авторизация проходит исключительно через систему ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием
Адрес
117419, г. Москва, ул. Стасовой, д. 14, корп. 2
Внимание! Ряд управлений ГУ ПФР № 4 (ЮЗАО) изменили свой фактический адрес приема. Почтовый адрес для всех управлений ГУ ПФР № 4 теперь: 115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 29 (м. Кожуховская, Дубровка). Рекомендуется уточнять адрес приема заранее по телефону.
График приема
Приемные дни и часы во всех территориальных управлениях соответствуют общепринятому графику:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
*График может незначительно отличаться в зависимости от внутренних распоряжений конкретного отдела.
Отделы и управления (ГУ ПФР № 4 — ЮЗАО)
Ниже представлены управления, которые ранее курировались по адресу ул. Стасовой, 14 к.2, а теперь переведены на ул. Угрешскую:
- Управление ПФР № 1 (Октябрьский)
Районы: ЮЗАО.
Телефоны: (499) -93-81-36, (495) -79-57-15, 679-47-76.
ЭДО: (499) -58-30-86. - Управление ПФР № 2 (Севастопольский)
Фактический адрес приема: 117041, Москва, ул. Кадырова, д.4.
Телефоны: 8 (499) -93-80-09, 80-27.
Отчеты принимаются по адресу: ул. Угрешская д. 2, стр. 35, тел: (499) -58-30-72, 258-30-85. - Управление ПФР № 3 (Черемушкинский)
Адрес приема: ул. Угрешская, д. 2, стр. 35.
Телефон для ИП: (499) -58-30-85.
Важно: на территорию пропускная система, обязательно наличие документа, удостоверяющего личность. - Управление ПФР № 4 (г. Подольск и Подольский район)
Адрес приема: ул. Угрешская, дом 2, стр. 35.
Телефон: 7 (4967) -4-41-95. - Управление ПФР № 5 (г. Московский, Климовск, Троицк, Щербинка)
Адрес приема: ул. Угрешская, дом 2, стр. 35.
Телефоны: 7 (4967) -7-39-91, 57-36-38.
График: Пн-Чт: 08:00-17:00; Пт: 08:00-15:45, Обед: 12:00-12:45.
Руководство
Руководство клиентской службой на ул. Стасовой, а также главные управляющие ГУ № 4 осуществляют прием граждан по предварительной записи. Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию по телефонам секретаря ГУ № 4: (495) -79-76-07, секретарь: (495) -79-68-39.
Отзывы
- Положительные стороны: Наличие пандуса для людей с ограниченными физическими возможностями, профессиональная консультация по узким вопросам федеральных государственных служащих, возможность сдачи электронной отчетности (ЭДО) и подключения к ней.
- Сложности и жалобы: Многие посетители в отзывах отмечают путаницу с адресами. Управления, которые ранее находились на ул. Стасовой, переехали на ул. Угрешскую и ул. Кадырова. Это приводит к тому, что граждане приходут по старому адресу и теряют время. Также часто встречаются жалобы на длительное ожидание по телефону горячей линии в часы пик и строгую пропускную систему на новых территориях (обязательно иметь паспорт).
Если вы планируете визит по адресу ул. Стасовой, 14 к.2, настоятельно рекомендуется заранее позвонить на горячую линию (495) -87-09-09 и уточнить, не переведено ли обслуживание вашего района в другое здание.