Дата актуализации информации:
Контактные данные для обращений
- Адрес: 115470, г. Москва, Кленовый бульвар, 26 (1‑й этаж), клиентская служба «Нагатинский Затон»
- Телефон горячей линии ПФР (общероссийский): 8 (800) -00‑00‑01
- Региональный телефон отдела: 8 (499) -25‑12‑59
- Электронный адрес: pfr.nagatinskizaton@pfrf.gov.ru
- Официальный сайт отделения: www.pfrf.ru/region/moscow/nagatinskiy-zaton
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): lk.pfrf.ru
График работы и порядок личного приёма
Отделение работает в обычном будничном режиме, приём граждан осуществляется только по предварительной записи.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье, праздничные дни | выходные |
Как записаться на личный приём
- Войдите в Личный кабинет ПФР и выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени);
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS/Email;
- Приходите в назначенный день с документами (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку и др.).
Структура отделения и основные подразделения
- Клиентская служба – первичная консультация, приём документов, выдача справок;
- Отдел расчёта пенсий – формирование и корректировка пенсионных выплат;
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, инвалидности, материнству;
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (потеря кормильца, несчастный случай);
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов;
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и соблюдения законодательства.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем клиентской службы в Нагатинском Затоне является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Их контактные телефоны указаны выше.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (например, otzovik.com, yandex.maps).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, возможность записаться онлайн;
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при самостоятельном визите, ограниченный набор документов, принимаемых без предварительной записи.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для подачи большинства заявлений, заранее уточнять список необходимых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения «Нагатинский Затон»
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР
Краткое резюме
Отделение Пенсионного фонда России в районе Нагатинский Затон предоставляет полный спектр пенсионных и социальных услуг жителям юго‑восточной части Москвы. Для большинства вопросов рекомендуется использовать онлайн‑сервисы (личный кабинет, электронную почту) и записываться на приём заранее, чтобы сократить время ожидания в офисе.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на pfr.nagatinskizaton@pfrf.gov.ru.