Пенсионный фонд России (ПФР) имеет несколько клиентских служб в Воронежской области. Одно из самых загруженных – клиентская служба по Ленинскому району. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся гражданам при обращении в фонд: адреса‚ телефоны‚ график работы‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ отделы‚ руководство и отзывы.
Контактная информация
Официальный сайт: pfr.gov.ru
Личный кабинет ПФР: lk.pfr;gov.ru
Горячая линия (бесплатно): 8 (800) -00‑00‑01
Телефоны клиентской службы (Ленинский проспект‚ 21):
- 7 (473) -69‑77‑95
- 7 (473) -69‑77‑94
- 7 (473) -69‑77‑93
Телефон отдела по Пушкинской‚ 5А: (473) -67‑97‑26
Дополнительный телефон (Левобережный район‚ но обслуживает часть Ленинского): (473) -49‑52‑10
Электронный адрес: info@pfr.gov.ru
Адреса и схема проезда
- Клиентская служба по Ленинскому району
Адрес: г. Воронеж‚ Ленинский проспект‚ д. 21
Код ОКТМО: 394033
Как добраться: метро «Торговый центр»‚ автобусные маршруты 12‚ 23‚ 45; парковка у входа. - Отделение по Пушкинской‚ 5А (тоже относится к Ленинскому району)
Адрес: г. Воронеж‚ улица Пушкинская‚ д. 5А
Транспорт: автобус 7‚ 19‚ 31; пешком от станции «Ленинская».
График работы
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 |
| Сб‑Вс | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отделы и услуги
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий‚ оформление заявлений.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал.
- Отдел по работе с личными кабинетами – помощь в регистрации и использовании онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и документации – выдача справок‚ подтверждающих стаж.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство отделения
| Директор | Иванов А. В. |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Е. С. |
| Главный специалист по приёму граждан | Смирнов К. Н. |
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персональной консультации необходимо записаться:
- Через личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и указать желаемую дату и время.
- Лично зайти в отделение и оформить запись у администратора (при наличии свободных мест).
Отзывы граждан
Среди популярных площадок‚ где оставляют отзывы о работе ПФР в Воронеже‚ – 2GIS‚ Zoon и Google Maps. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый сервис при предварительной записи‚ вежливый персонал‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание без записи‚ недостаточная информированность о новых пенсионных программах.
- Средний рейтинг на 2GIS – 4‚2/5‚ на Google Maps – 4‚0/5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус своей пенсии онлайн?
Войдите в личный кабинет ПФР‚ раздел «Моя пенсия». Там отображаются начисления‚ даты выплат и история обращений.
Можно ли оформить пенсию по месту жительства‚ если я живу в другом районе?
Да. ПФР принимает заявления в любом отделении‚ однако рекомендуется указать актуальный адрес проживания‚ чтобы выплаты шли на правильный счёт.
Какие документы нужны для подачи заявления о досрочной пенсии?
Список типовых документов:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Трудовая книжка или выписка из работодателя о трудовом стаже.
- Медицинские справки (при необходимости).
- Документы‚ подтверждающие наличие инвалидности (если применимо).
Как получить справку о среднем заработке за последние 12 месяцев?
Обратитесь в отдел кадров ПФР‚ предоставьте СНИЛС и паспорт. Справка выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Карта и схема проезда
- Отзывы на 2GIS
- Отзывы на Zoon
Дата актуализации информации: 5 июня 2026 г.