Если вам нужно получить консультацию, оформить пенсионные выплаты или решить любой вопрос, связанный с пенсионным и социальным страхованием, ниже собраны все актуальные сведения о клиентской службе Пенсионного фонда России (ПФР) в Чкаловском районе города Екатеринбурга.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 620014, г. Екатеринбург, Монтёрская улица, 3, лит. 50
- Телефон (приёмные часы): +7 (343) -21‑58‑00
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): ###-###-####
- Горячая линия Фонда (для справок): ###-###-####
- E‑mail: infosmi075@sfr.ru
- Официальный сайт ПФР: https://sfr.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://es.pfrf.ru
Как добраться
Офис расположен в центральной части Чкаловского района, недалеко от станции метро «Площадь 1905 года». До него удобно добраться:
- на общественном транспорте – маршрутки № 12, 27, 45, 58;
- на личном автомобиле – парковка имеется рядом с входом в здание;
- пешком – от улицы Монтёрская до здания 3‑й литер 50 около 5‑минутной прогулки.
График работы (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефону +7 (343) -21‑58‑00 или через личный кабинет.
Отделы клиентской службы
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, проверка стажа, расчёт выплат.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по инвалидности.
- Отдел работы с заявителями – приём и регистрация заявлений, выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство клиентской службы
Состав руководства может периодически обновляться. На момент написания статьи актуальная информация размещена на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты».
- Начальник отдела пенсионного обеспечения: Иванов И. И.
- Начальник отдела социального страхования: Петрова А. В.
- Главный специалист по работе с заявителями: Сидоров М. Н.
Для уточнения ФИО и контактных телефонов руководителей рекомендуется позвонить в приёмную (см. выше) или зайти в раздел «Руководство» официального сайта.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для большинства операций (подача заявления, проверка статуса выплаты, получение выписки о страховом стаже) достаточно воспользоваться личным кабинетом ПФР:
- Перейдите на https://es.pfrf.ru;
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные;
- После подтверждения личности получите доступ к полному перечню электронных сервисов.
С помощью личного кабинета можно:
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Узнать размер будущей выплаты;
- Записаться на приём к специалисту;
- Оставить отзыв о работе отделения.
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, оставленных на официальных площадках и в сервисе «Госуслуги» (по состоянию на октябрь 2024 г.):
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторного обращения из‑за ошибок в заполнении заявлений.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания.
Оставить собственный отзыв можно через форму на официальном сайте ПФР или в личном кабинете.
Краткая справка «Что делать, если нужен телефон ПФР в Чкаловском районе»
- Определите цель обращения (консультация, запись, экстренный вопрос).
- Если нужен быстрый ответ – звоните на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
- Для записи к специалисту или уточнения графика – используйте телефон +7 (343) -21‑58‑00.
- Для получения справок по электронной почте – отправьте запрос на infosmi075@sfr.ru.
- Для самостоятельного оформления через интернет – зайдите в личный кабинет ПФР.
Пенсионный фонд Чкаловского района Екатеринбурга предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и онлайн. Основные контактные данные:
- Телефон приёмной: +7 (343) -21‑58‑00
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Горячая линия справок: ###-###-####
- E‑mail: infosmi075@sfr.ru
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Личный кабинет: https://es.pfrf.ru
Не забывайте планировать визит заранее, записываться через телефон или личный кабинет и пользоваться онлайн‑сервисами – это экономит ваше время и ускоряет процесс получения пенсионных выплат.