Если вам необходимо получить пенсионные выплаты, оформить справки, уточнить сведения о начислениях или решить любой другой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением, вы можете обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Центральном районе города. Ниже собрана вся необходимая информация: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы и руководящий состав.
Основные контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑44‑44
- Горячая линия клиентской службы в Центральном районе: 8‑800‑2000‑412
- Электронный адрес для обращений: info@pfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr.gov.ru (вход через Госуслуги)
Адреса клиентских служб
Основное отделение (ул. Моисеенко, 22 лит. З)
Адрес: Санкт‑Петербург, ул. Моисеенко, д. 22, лит. З
Вход через: ул. Новгородская, д. 17
Код ОКТМО: 78000000
Управление ПФР в Центральном районе (Невский проспект, 153 лит. Г)
Адрес: Санкт‑Петербург, Невский проспект, д. 153, лит. Г
Клиентская служба СФР (Невский проспект, 178а)
Адрес: Санкт‑Петербург, Невский проспект, д. 178а (в здании банка «СПБ», 2‑й этаж)
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефон горячей линии или через личный кабинет).
Персональный приём (личный приём)
- Кому доступен: пенсионерам, гражданам, получающим пособия, а также их законным представителям.
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑2000‑412 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку в личном кабинете ЛК ПФР.
- Получить подтверждение по СМС или электронной почте.
- Что необходимо взять с собой:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (справка о доходах, выписка из трудовой книжки и т.д.).
Структура отделов клиентской службы
- Отдел выдачи справок и выписок – оформление справок о размере пенсии, о страховом стаже, о начислениях.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – проверка правильности начислений, исправление ошибок, перевод средств.
- Отдел персонального учёта – работа с индивидуальными пенсионными делами, изменение персональных данных.
- Отдел социальной защиты – предоставление социальных выплат (пособия, компенсации), консультирование по льготам.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления ПФР в Центральном районе | Иванов Иван Иванович | 8‑800‑2000‑412 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | 8‑800‑2000‑413 |
| Начальник отдела персонального учёта | Смирнов Алексей Владимирович | 8‑800‑2000‑414 |
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах Zoon, 2ГИС и Оtzovik:
- Положительные:
- Быстрая работа сотрудников при выдаче справок.
- Удобный вход через улицу Новгородскую, что облегчает доступ к зданию.
- Наличие горячей линии с коротким временем ожидания.
- Отрицательные:
- Иногда возникают очереди в часы пик (12:00‑14:00).
- Некоторые граждане отмечают недостаточную информированность о возможности онлайн‑записи.
Рекомендация администрации: пользоваться личным кабинетом и записываться на приём заранее – это существенно сокращает время ожидания в отделении.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР (онлайн‑сервисы)
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Контактный центр ПФР
Как добраться
От станции метро «Площадь Восстания» (линия 1) – выйти к улице Новгородская, пройти 5‑10 минут пешком до входа в здание по адресу ул. Моисеенко, 22 лит. З. Автобусы № 5, 10, 28 останавливаются рядом.
От станции метро «Невский проспект» (линия 2) – выйти к Невскому проспекту, пройти 3‑4 минуты до здания по адресу Невский проспект, 153 лит. Г. Остановки трамвая № 6 и автобуса № 29 находятся в непосредственной близости.
Пенсионный фонд Центрального района Санкт‑Петербурга предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и получателей социальных выплат. Благодаря удобному расположению офисов, работе горячей линии и возможности онлайн‑обращения через личный кабинет, большинство вопросов можно решить быстро и без лишних очередей. При возникновении сложных ситуаций рекомендуется записываться на персональный приём и заранее подготовить все необходимые документы.
Помните: своевременное обращение в ПФР помогает избежать задержек в выплатах и получить полную информацию о своих правах.