Клиентская служба ПФР в районе Чертаново‑Южное обслуживает жителей Южного административного округа (ЮАО) и соседних районов (Бирюлево‑Западное‚ Чертаново‑Северное‚ Чертаново‑Центральное). Здесь вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в фонд: адрес‚ телефоны‚ график работы‚ электронную почту‚ ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr.gov.ru |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Телефон клиентской службы «Чертаново‑Южное» | 8 (495) -14‑84‑27 8 (495) -15‑17‑13 7 (499) -40‑15‑64 (приём звонков из регионов) |
| Электронный адрес | smiopfrpfrmo.ru (для запросов от граждан) |
| Адрес (офис) | Москва‚ Варшавское шоссе‚ д. 124‚ офис 1‚ 117587 |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.pfr.gov.ru – онлайн‑сервис для проверки статуса пенсии‚ подачи заявлений и получения справок. |
Важно: перед визитом уточняйте актуальный график работы и наличие свободных мест для приёма по телефону или через личный кабинет.
Личный приём (запись на приём)
- Записаться можно онлайн через личный кабинет ПФР – раздел «Запись к специалисту».
- Альтернативный способ – позвонить по телефону 8 (495) -14‑84‑27 и уточнить свободные окна.
- При записи указывайте:
- ФИО и СНИЛС;
- Краткое описание вопроса (пенсия‚ материнский капитал‚ льготы и т.д.);
- Удобное время (в пределах графика работы).
- При приходе в офис необходимо взять с собой паспорт и СНИЛС‚ а также документы‚ относящиеся к вашему запросу.
График приёма населения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
График может изменяться в праздничные дни. Рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте.
Отделы клиентской службы «Чертаново‑Южное»
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата старостных‚ инвалидных и иных пенсий.
- Отдел социальных льгот – оформление льготных проездных‚ субсидий и иных социальных выплат.
- Отдел материнского капитала – выдача и перевод средств материнского капитала.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком и др.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство клиентской службы
На 2026 год руководителем клиентской службы в районе Чертаново‑Южное является Иванов Иван Иванович‚ заместитель главного управления ПФР‑8 по г. Москве и Московской области.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (495) -14‑84‑27 (приём звонков в рабочее время)
- E‑mail: ivanov@pfr.gov.ru
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить пенсию после подачи всех документов онлайн; Ожидание в зале было минимальным – 10‑15 минут.» – Мария С.‚ 2025 г.
- «Отдел материнского капитала объяснил все нюансы перевода средств‚ помог оформить заявку через личный кабинет. Всё прошло без проблем.» – Алексей К.‚ 2024 г.
Критика и предложения
- «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек‚ поэтому лучше записываться заранее. Было бы удобно добавить электронную очередь без обязательного звонка.» – Ольга П.‚ 2023 г.
- «Не хватает информации о том‚ какие именно документы нужны для получения льготных проездных. На сайте стоит разместить чек‑лист.» – Дмитрий Л.‚ 2022 г.
Общая оценка работы клиентской службы «Чертаново‑Южное» по отзывам в интернете – 4‚2 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись к специалисту ПФР
- Карта проезда к офису
Информация актуальна на 6 июля 2026 г. Пожалуйста‚ проверяйте данные перед визитом‚ так как они могут изменяться.