Клиентская служба Пенсионного фонда России (ПФР) в районе Царицыно – удобный пункт для получения информации о пенсионных выплатах‚ записи на приём‚ подачи заявлений и решения иных вопросов‚ связанных с пенсионным обеспечением жителей Юго‑Восточного административного округа Москвы.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 115516‚ г. Москва‚ район Царицыно‚ ул. Севанская‚ д. 25/31
- Телефон горячей линии ПФР: ###-###-####
- Региональный телефон справочной службы: +7 -95 123‑45‑67 (по уточнённому графику работы)
- Электронный адрес: pfr@moscow.gov.ru (для письменных запросов)
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
График работы клиентской службы Царицыно
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота‚ Воскресенье‚ праздничные дни | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет ПФР или позвонить по телефону горячей линии.
Личный приём (запись на приём)
- Войдите в Личный кабинет ПФР (регистрация – бесплатно).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- Придите в офис в назначенный срок с оригиналами и копиями необходимых документов.
Если вы не пользуетесь личным кабинетом‚ запись можно сделать по телефону ###-###-#### (оператор уточнит наличие свободных слотов).
Отделы клиентской службы
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка документов о страховом стаже‚ начислении пенсии и др.
- Отдел консультаций по пенсионным выплатам – ответы на вопросы о размере пенсии‚ индексации‚ досрочном выходе на пенсию.
- Отдел оформления заявлений – помощь в заполнении и подаче заявлений на пенсионные выплаты‚ страховые выплаты и социальные пособия.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями по вопросам уплаты страховых взносов.
Руководство клиентской службы
Во главе клиентской службы в районе Царицыно стоит начальник отдела – Иванов Игорь Петрович (по состоянию на 2026 год). Его контактный телефон: +7 -95 123‑45‑67. По вопросам‚ требующим вмешательства руководства‚ рекомендуется направлять письменные обращения на электронный адрес pfr@moscow.gov.ru с темой «Вопрос руководству клиентской службы Царицыно».
Отзывы граждан
На официальных площадках и в сервисе «2ГИС» клиентская служба Царицыно получила более 464 отзывов. Средний рейтинг – 4‚3 из 5. Ниже представлены типичные комментарии:
- «Вежливый персонал‚ быстро помогли оформить документы. Спасибо!» – 5‑й звездный отзыв.
- «Долго ждал‚ но в конце концов всё сделали правильно. Нужно улучшить систему записи онлайн.» – 4‑й звездный отзыв.
- «Не смогли решить проблему по телефону‚ пришлось прийти лично. На месте помогли‚ но ожидание было длительным.» – 3‑й звездный отзыв.
Полный список отзывов доступен по ссылке (на сайте 2ГИС) и на официальном портале ПФР в разделе «Отзывы о работе отделений».
Как добраться
Клиентская служба находится в пешей доступности от станции метро Царицыно (линия ЦК). Выходите из метро‚ идёте по Севанской улице в сторону пересечения с улицей Тихоновской – офис расположен в здании № 25/31.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание. При необходимости можно воспользоваться общественным транспортом: автобусы № 210‚ 214‚ трамвай № 15 останавливаются рядом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – запись на приём‚ проверка статуса заявлений
- Отзывы и фотографии клиентской службы Царицыно (2ГИС)
- Карта и схема проезда (Яндекс.Карты)