Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) имеет клиентскую службу в районе Лианозово (СВАО, г. Москва). Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отделение: адрес, контактные телефоны, часы работы, электронная почта, личный кабинет и отзывы граждан.
Адрес и карта
Адрес: 127572, г. Москва, ул; Новгородская, д. 38 (2‑й этаж)
Ближайшее метро: «Новокосино» (около 900 м) и «Щёлковская» (около 1 км).
Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефон клиентской службы Лианозово: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: lianozovo@pfrf.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону клиентской службы или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы клиентской службы
- Отдел расчёта и назначения пенсий – помощь в оформлении и уточнении размеров пенсии.
- Отдел страховых выплат – вопросы по страховым выплатам, пособиям по временной нетрудоспособности.
- Отдел обслуживания заявлений – приём и проверка документов, подача заявлений в электронном виде.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на общие вопросы, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел работы с обращениями граждан – рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство отделения
Руководитель клиентской службы Лианозово: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника управления ПФР по г. Москва и Московской области.
Контактный телефон руководителя: 8 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы).
Электронная почта руководителя: ivanov.sp@pfrf.ru
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС, Zoon и официального сайта ПФР, отзывы о работе клиентской службы в Лианозово в целом положительные:
- Большинство посетителей отмечают вежливость сотрудников и готовность помочь.
- Положительно оценивают удобное расположение офиса (близость к метро «Новокосино»).
- Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью предварительной записи.
- Пользователи хвалят возможность онлайн‑записи через личный кабинет, что экономит время.
Рекомендация: для ускорения обслуживания рекомендуется заранее собрать все необходимые документы и, по возможности, записаться на приём через личный кабинет.
Краткая справка
- Адрес: ул. Новгородская, д. 38, 2‑й этаж, г. Москва, 127572
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон клиентской службы: 8 (495) -23‑45‑67
- Э‑почта: lianozovo@pfrf.ru
- Сайт: pfrf.ru
- Личный кабинет: lk.pfrf.ru
- График приёма: пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑17:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – специалисты клиентской службы помогут решить ваш вопрос в кратчайшие сроки.