Клиентская служба Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Руза Московской области предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и работающих граждан. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и какие отделы функционируют в местном Управлении.
Описание
Отделение ПФР в Рузе обслуживает жителей города и всего Рузского района Московской области. Учреждение занимается назначением и перерасчетом пенсий, выдачей сертификатов на материнский капитал, администрированием страховых взносов, а также приемом граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования. В Московской области действует обширная сеть из более чем 90 отделений, что позволяет гражданам получать услуги без длительных поездок и больших очередей. Дополнительно некоторые услуги ПФР доступны через местные центры «Мои документы» и отделения Сбербанка.
Контакты для обращений
- Адрес: 143100, Московская область, г; Руза, ул. Федеративная, д. 23 (официальное название, Клиентская служба «Руза»). Также встречается информация по адресу: ул. Солнцева, д. 11 (Управление №38).
- Номера телефонов:
- ###-###-#### (справочный телефон клиентской службы)
- ###-###-####
- Электронный адрес: Точный e-mail клиентской службы в открытых источниках не указан, однако электронные обращения можно направлять через официальный сайт ПФР или портал Госуслуг.
Официальный сайт
Основной официальный сайт Пенсионного фонда России — pfrf.ru. На портале можно найти информацию о любых услугах фонда, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.
Горячая линия
Если у вас возникли общие вопросы по услугам ПФР в Московской области, вы можете воспользоваться телефоном горячей линии Отделения ПФР по г. Москве и Московской области:
- ###-###-#### (пенсионное страхование, консультация граждан и юридических лиц).
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг ПФР создан «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте pfrf.ru. Для авторизации в системе необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
- Подать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете.
- Узнать информацию о готовности документов.
- Распорядиться средствами материнского капитала.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: г. Руза, ул. Федеративная, д. 23. Записаться на прием можно онлайн через официальный сайт ПФР или по справочным телефонам.
График приема
График работы клиентской службы «Руза»:
- Понедельник, вторник, четверг: с 08:00 до 20:00
- Среда: с 09:00 до 17:45
- Пятница: с 09:00 до 16:45
Важно: В среду и пятницу прием ведется только по вопросам учетной записи в ЕСИА, установления отдельных жизненно важных выплат, срочных выплат по линии ПФР и заблаговременной работы с лицами, выходящими на пенсию.
График работы Управления №38 (по адресу ул. Солнцева, д. 11):
- По будням: с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Отделы и руководство (Управление №38)
В структуре Управления ПФР №38 по Рузскому району выделены следующие руководители и отделы:
- Начальник Управления: Некрасова Нина Ивановна (тел. 23-028)
- Секретарь: Прудникова Виктория Сергеевна (тел. 23-028)
- Зам. начальника Управления по пенсионным вопросам (горячая линия): Зеленкова Галина Михайловна (тел. 23-031)
- Начальник отдела выплаты пенсий: Грунтенталева Любовь Владимировна (тел. 50-251)
- Начальник отдела оценки пенсионных прав застрахованных лиц: Железнова Галина Ивановна (тел. 24-632)
- Начальник отдела назначения и перерасчета пенсий: Котоменкова Наталья Петровна (тел. 8 (49627) —30-31, каб. 124, 125)
- Начальник отдела персонифицированного учета: Рыжова Галина Николаевна (тел. 24-229)
- Руководитель группы автоматизации: Липатников Александр Витальевич (тел. 23-863)
- Юридическая группа: Иванов Дмитрий Львович (тел. 23-863)
График приема начальника отдела назначения и перерасчета пенсий (Котоменкова Н.П.) и руководителя группы (Саварская Е.Н.):
- Понедельник, вторник, четверг: с 9:00 до 17:00
- Среда, пятница: с 9:00 до 13:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного фонда в городе Руза формируются на основе оценок граждан по следующим критериям:
- Качество обслуживания: компетентность специалистов и полнота предоставляемых консультаций.
- Скорость обслуживания: время ожидания в очереди и оперативность обработки документов.
- Удобство расположения: транспортная доступность офиса на ул. Федеративной.
Вы можете оставить свои оценки и отзывы о работе учреждения на специализированных сайтах или напрямую через форму обратной связи на официальном портале ПФР. Ваше мнение помогает улучшить работу клиентской службы!