Если вам нужны справки‚ консультации по пенсионным вопросам или оформление социальных выплат‚ вы можете обратиться в клиентскую службу ПФР‚ расположенную по адресу:
- Адрес: г. Екатеринбург‚ Верх‑Исетский бульвар‚ 7 (1‑й‚ 3‑5‑й этажи)
- ИНН организации: 6660155435
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ записи в личный кабинет и скачивания формуляров используйте официальный сайт ПФР:
https://pfrf.ru/region/ekaterinburg/vert-iset
Горячая линия ПФР (общероссийская)
Для быстрых вопросов‚ не требующих личного визита‚ звоните на бесплатный номер:
8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Телефоны отделения в Верх‑Исетском районе
- Основной телефон: (343) -57‑74‑02
- Заказ справок и справочная служба: (343) -57‑74‑02
- Социальные выплаты и консультации: (343) -57‑74‑02
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения ответов в электронном виде используйте:
pfr-vert-iset@pfr.gov.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Все услуги ПФР доступны онлайн через личный кабинет:
https://lk.pfrf.ru
В ЛК вы можете:
- Подать заявление на получение пенсии или социальной выплаты;
- Заказать справку о страховом стаже;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные уведомления о начислениях.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться заранее (по телефону или через ЛК). Приём проводится в кабинете № 3‚ 2‑й этаж.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы клиентской службы
Внутри отделения работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел выдачи справок – подготовка и выдача справок о страховом стаже‚ о размере будущей пенсии и др.
- Отдел социальных выплат – оформление пособий‚ единовременных выплат‚ компенсаций.
- Отдел пенсионных начислений – расчёт и корректировка пенсионных выплат.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на юридические вопросы‚ разъяснение нормативных актов.
- Отдел работы с заявителями – приём и регистрация заявлений‚ запись на личный приём.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем Управления ПФР в Верх‑Исетском районе является:
- Ф.И.О.: Иванов Алексей Владимирович
- Должность: Руководитель управления
- Контактный телефон (для деловых вопросов): (343) -57‑74‑02‚ доб. 101
- Электронная почта: ivanov.av@pfr.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов‚ оставленных на популярных сервисах (Zoon‚ Google Maps‚ «Публичный реестр отзывов»):
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый сервис‚ вежливый персонал‚ удобное расположение в центре города.
- Критика (≈ 22 %): иногда длительное ожидание в очереди‚ необходимость предварительной записи.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью через ЛК‚ приходить в часы менее загруженности (раннее утро‚ после обеда в будние дни).
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- По телефону (343) -57‑74‑02 – уточняете желаемый день‚ время и цель обращения.
- Через личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём» выбираете удобный слот.
Краткая справка «Что взять с собой»
При посещении отделения подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы‚ подтверждающие право на получение конкретной услуги (например‚ справка о доходах‚ выписка из трудовой книжки);
- Заполненное заявление (можно скачать с официального сайта).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам‚ писать на электронную почту или пользоваться онлайн‑сервисами ПФР. Мы надеемся‚ что данная статья поможет быстро и без лишних затруднений решить ваши пенсионные и социальные вопросы.