Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Клиентскую службу Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Верхняя Пышма․ Информация актуальна на ․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | Россия‚ Свердловская область‚ г․ Верхняя Пышма‚ ул․ Огнеупорщиков‚ 9‑г |
| Официальный сайт | pfr․gov․ru – раздел «Отделения ПФР» → «Верхняя Пышма» |
| Горячая линия ПФР (для всех регионов) | 8 (800) -00‑03‑89 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон отделения | +7 (343) -85‑14‑16 |
| Факс | +7 (343) -84‑52‑79 |
| Телефон приёмной (по вопросам пенсионного обеспечения) | +7 (343) -84‑84‑70 |
| Электронный адрес | vpyshmupfrmail․epfr․ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk․pfr․gov․ru – вход по СНИЛС и паролю |
Важно!
В праздничные и выходные дни график может изменяться․ Рекомендуем уточнять информацию по телефону +7 (343) -85‑14‑16 или на официальном сайте․
График работы (режим приема граждан)
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв на обед (для всех дней): 12:00 – 13:00
- Последняя суббота месяца: 08:30 – 14:30 (прием только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники: выходные (прием только по телефону‑запросу)
Приём граждан осуществляется без перерыва‚ однако в обеденный час (12:00‑13:00) большинство сотрудников находятся в перерыве‚ что может увеличить время ожидания․
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например‚ оформление пенсии‚ проверка начислений‚ изменение данных) рекомендуется записаться на личный приём․
- Позвоните в приёмную по телефону +7 (343) -84‑84‑70 и уточните свободные слоты․
- Укажите ФИО‚ СНИЛС и краткое описание вопроса․
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо)․
- Приходите в назначенный день в указанные часы (без обеденного перерыва‚ если запись сделана на 12:30‑13:30)․
Если запись невозможна в желаемый день‚ можно воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет на портале ПФР․
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий‚ проверка стажа․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
- Отдел кадров – вопросы по трудоустройству сотрудников фонда‚ внутренние регламенты․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Володина Людмила Николаевна | +7 (343) -85‑14‑16 | vpyshmupfrmail․epfr․ru |
| Заместитель начальника (по работе с клиентами) | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -85‑14‑20 | serg․ivanov@pfr․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ Яндекс․Карты‚ Google Reviews)․ Они помогают понять‚ чего ожидать от визита․
- Ирина М․ : «Обслуживание быстрое‚ но в обеденный перерыв пришлось ждать 30 минут․ Персонал вежливый‚ помогли оформить пенсию без ошибок․»
- Алексей К․ : «Не удалось дозвониться в приемную несколько дней‚ пришлось приходить лично․ На месте всё объяснили‚ но советую записываться заранее․»
- Елена П․ : «Горячая линия работает круглосуточно‚ но в будние часы часто «занято»․ Лучше звонить рано утром или использовать онлайн‑чат на сайте․»
- Владимир С․ : «Последняя суббота месяца удобно‚ если нужно решить вопрос без очереди․ Записался по телефону и получил подтверждение в SMS․»
Общий вывод: отделение работает стабильно‚ но в часы пик (12:00‑13:00) возможны задержки․ Рекомендация – планировать визит либо в начале рабочего дня‚ либо после обеденного перерыва․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР (Госуслуги)
- Госуслуги – запись на приём
- Сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (для жалоб)
Краткое резюме
Пенсионный фонд в г․ Верхняя Пышма (ул․ Огнеупорщиков‚ 9‑г) работает по следующему графику:
- Пн‑Чт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑13:00)
- Пт: 08:30‑16:30 (перерыв 12:00‑13:00)
- Последняя суббота месяца: 08:30‑14:30 (по записи)
Для обращения используйте телефон +7 (343) -85‑14‑16‚ горячую линию 8 (800) -00‑03‑89 или электронную почту vpyshmupfrmail․epfr․ru․ При необходимости личного приёма – записывайтесь заранее․
Если у вас возникли вопросы‚ не решённые в рамках этой статьи‚ обратитесь в клиентскую службу по указанным контактам – они помогут уточнить детали и оформить необходимые документы․