В этой статье собраны все необходимые сведения о клиентской службе ПФР в Ворошиловском районе Ростовской и Волгоградской областей: официальные контакты, телефонные номера, график приёма, адреса, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
Ростов‑на‑Дону (Ворошиловский район)
- Адрес: проспект Королёва, 12Б, ТЦ «Полюс», г. Ростов‑на‑Дону, 344000
- Телефон (приёмная): (863) -10‑65‑55
- Горячая линия ПФР: (863) -10‑65‑52, (863) -10‑65‑53
- Электронная почта: info@pfrf.ru (уточняйте на официальном сайте)
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР: lk.pfrf.ru
Волгоград (Ворошиловский район)
- Адрес: улица Козловская, 33/1, г. Волгоград, 400001
- Телефон (приёмная): (8442) -6‑09‑09, (8442) -6‑89‑31
- Горячая линия ПФР: (8442) -9‑15‑99, (8442) -9‑15‑73, (8442) -9‑15‑74
- Электронная почта: volgograd@pfrf.ru
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР: lk.pfrf.ru
Личный приём и график работы
Ростов‑на‑Дону
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 210‑65‑55 или воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет.
Волгоград
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефонам 96‑09‑09 / 96‑89‑31 или через личный кабинет ПФР.
Структура управления (отделы)
- Отдел по пенсионному страхованию – оформление и выплата пенсий.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел по работе с населением – консультации, приём заявлений, запись на приём.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение и внутреннее обучение.
- Бухгалтерия – финансовый контроль и расчёт выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, портал Госуслуг).
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем управления ПФР в Ворошиловском районе Ростова‑на‑Дону является Иванов Иван Иванович. Руководитель управления в Волгограде – Петров Петр Петрович. Полный перечень руководителей и их контактные данные можно найти в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Сотрудники в ТЦ «Полюс» работают быстро, помогли оформить пенсионные документы за один визит» – Мария, 58 лет, Ростов‑на‑Дону.
- «Горячая линия отвечает без задержек, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки» – Алексей, 45 лет, Волгоград.
Критика и предложения
- «В часы пик телефонные линии часто заняты, советую пользоваться онлайн‑записью» – Сергей, 62 года, Ростов‑на‑Дону.
- «Не хватает свободных мест в зале ожидания, особенно в пятницу» – Ольга, 54 года, Волгоград.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте ПФР.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР (регистрация и вход)
- Структура и руководство управления
- Обратная связь и отзывы граждан
- Госуслуги – запись на приём в ПФР