В данном материале собраны все актуальные сведения о работе клиентской службы Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Звенигород: адреса‚ телефоны‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы‚ руководящий состав и отзывы граждан;
Общая информация
- Полное название учреждения: Главное управление Пенсионного фонда РФ по 2‑му г. Москве и Московской области‚ клиентская служба в г. Звенигород.
- Тип учреждения: государственное‚ социальное значение.
- Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г.
Адреса и карта
Основной офис (клиентская служба):
- Московская область‚ г. Звенигород‚ микрорайон Супонево‚ дом 21;
Дополнительный пункт (отделение по социальному страхованию):
- г. Звенигород‚ улица Ленина‚ 53.
Обе локации удобно находятся в центре города‚ рядом с остановками общественного транспорта (автобусы № 12‚ 27‚ маршрутки «Супонево‑центр»). Ниже – ссылка на интерактивную карту:
Карта с указанием офисов ПФР в Звенигороде
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.pfrf.gov.ru |
| Горячая линия ПФР (общероссийская): | 8 (800) -00‑11‑70 (круглосуточно) |
| Телефон клиентской службы Звенигород: | 8 495 987‑83‑27 (рабочие часы‚ см. ниже) |
| Телефон СФР (социальный фонд): | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Электронная почта: | info@pfrf.gov.ru (общий запрос) |
| Личный кабинет (ЕСИА): | https://lk.pfrf;gov.ru |
График работы
Согласно официальному расписанию‚ опубликованному на портале Зoon.ru и подтверждённому данными ПФР‚ часы приёма выглядят следующим образом:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 17:45 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные | |
Для справки также приводятся альтернативные варианты расписания‚ встречающиеся в разных источниках (например‚ Пн‑Чт 9:00‑18:00‚ Пт 9:00‑16:45). При планировании визита рекомендуется уточнять часы работы по телефону 8 495 987‑83‑27 или через личный кабинет.
Перерывы на обед
Во все рабочие дни (кроме пятницы) предусмотрен короткий обеденный перерыв с 13:00 до 13:30. В пятницу перерыв такой же‚ однако приём заканчивается в 16:30.
Праздничные и выходные дни
ПФР в Звенигороде не работает в официальные государственные праздники России. При необходимости обращения в такие дни рекомендуется воспользоваться горячей линией или онлайн‑сервисами.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для большинства вопросов (проверка пенсионных баллов‚ оформление выплат‚ изменение персональных данных) достаточно воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Перейдите на https://lk.pfrf.gov.ru.
- Войдите через ЕСИА (логин и пароль от Госуслуг).
- Выберите нужный сервис: «Пенсионные выплаты»‚ «Справка о страховом стаже»‚ «Запись на приём» и т.д.
Через личный кабинет можно записаться на личный приём в клиентскую службу‚ получить электронную справку и отслеживать статус заявлений.
Отделы и руководство
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с пенсионерами | Смирнова И. В. | 8 495 987‑83‑27 (доб. 101) |
| Отдел социального страхования | Кузнецов А. П. | 8 495 987‑83‑27 (доб. 102) |
| Отдел технической поддержки (ЭЦП‚ ЕСИА) | Лебедева Н. С. | 8 495 987‑83‑27 (доб. 103) |
| Руководитель клиентской службы | Петрова Е. М. | 8 495 987‑83‑27 (главный номер) |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; при обычных вопросах достаточно обращаться в общий телефон клиентской службы.
Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн через личный кабинет: после входа в ЛК ПФР выберите пункт «Запись на приём»‚ укажите желаемую дату и время (в пределах рабочего графика).
- По телефону: позвоните по номеру 8 495 987‑83‑27 в рабочие часы и уточните свободные окна. Оператор оформит запись и продублирует её в SMS.
При записи укажите:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Краткое описание вопроса (например‚ «получение единовременной выплаты»);
- Контактный телефон для подтверждения.
После подтверждения вам придёт сообщение с указанием даты‚ времени и кабинета‚ где будет проходить приём.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных с порталов Google Maps‚ 2ГИС и Zoon.ru (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительные:
- «Вежливый персонал‚ быстро помогли оформить выплату по инвалидности. Ожидание в очереди около 15 минут».
- «Удобный график: могу прийти в обеденный перерыв‚ а сотрудники всё равно работают».
- Негативные:
- «В среду часы работы короче‚ иногда приходилось ждать дольше из‑за перерыва».
- «Не всегда хватает свободных окон для записи онлайн‚ пришлось звонить».
Общий рейтинг клиентской службы в Звенигороде составляет 4‚3 из 5 на основе 87 отзывов.
Пенсионный фонд России в Звенигороде работает по удобному графику с длительным обслуживанием в будние дни‚ предоставляя широкий спектр услуг как в очном‚ так и в онлайн‑формате. При планировании визита рекомендуется:
- Проверить актуальный график (особенно в праздничные дни) по телефону 8 495 987‑83‑27;
- Записаться на приём через личный кабинет либо по телефону;
- Подготовить необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах и т.д.).
При возникновении вопросов‚ не относящихся к личному приёму‚ можно воспользоваться горячей линией ПФР 8 (800) -00‑11‑70 или написать на электронную почту info@pfrf.gov.ru.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений получить необходимую информацию и услуги от Пенсионного фонда в Звенигороде.