С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно расскажем о клиентской службе СФР (бывшего УПФР) в городе Давлеканово и Давлекановском районе Республики Башкортостан, предоставим актуальные контакты, график работы и другую полезную информацию.

Описание

Государственное Учреждение — Управление Пенсионного Фонда Российской Федерации в Давлекановском районе и городе Давлеканово Республики Башкортостан (ИНН 0259005246) теперь функционирует как Клиентская служба Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Башкортостан. Учреждение осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет учет страховых взносов и консультирует население по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Контакты для обращений

• Адрес: Республика Башкортостан, г. Давлеканово, ул. Красная Площадь, д. 9А (индекс 453400)
• Официальный сайт: www.sfr.gov.ru (ранее www.pfr.gov.ru или www.pfrf.ru)

Номера телефонов

Для связи с отделением в Давлеканово вы можете использовать следующие номера:

• Телефон клиентской службы в Давлеканово: +7 (34768) —20-84, +7 (34768) —10-15
• Горячая линия СФР (бывший ПФР): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Единый телефон контакт-центра Социального фонда: 7 (800) -00-00-00

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронные сервисы на официальном сайте СФР, либо направлять запросы через систему электронного документооборота. Точные адреса электронной почты местного отделения можно уточнить по телефонам клиентской службы, так как публичные e-mail ящики подразделений часто меняются для защиты от спама.

Личный кабинет

Для получения услуг удаленно не обязательно посещать отделение в Давлеканово. Вы можете воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) или Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Для входа потребуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах. В личном кабинете доступно:

1. Заказ справок и выписок;
2. Подача заявлений на назначение пенсии и пособий;
3. Управление средствами материнского капитала;
4. Проверка состояния индивидуального лицевого счета.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно в здании фонда по адресу: г. Давлеканово, ул. Красная Площадь, 9А. Во избежание долгого ожидания в очереди рекомендуется записаться на прием заранее через официальный сайт СФР или по телефону клиентской службы.

График приема

Режим работы клиентской службы СФР в г; Давлеканово:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 16:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Обратите внимание: время работы может изменяться в предпраздничные дни. Перед визитом уточняйте информацию по телефону.

Отделы

В структуре Управления СФР в Давлеканово выделяются следующие основные направления (отделы/секторы):

• Клиентская служба — первичный прием граждан, консультирование, выдача справок;
• Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий;
• Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, пособиями на детей, больничными листами;
• Отдел персонифицированного учета, ведение лицевых счетов застрахованных лиц, работа со СНИЛС.

Руководство

Управление деятельностью клиентской службы в г. Давлеканово осуществляет руководитель, который подчиняется Отделению СФР по Республике Башкортостан. ФИО и контакты непосредственного руководителя (управляющего) могут уточняться на стенде информации в здании фонда или по телефонам горячей линии, так как кадровый состав может обновляться.

Отзывы

Отзывы жителей Давлеканово и Давлекановского района о работе фонда разные. Среди положительных моментов отмечается вежливость специалистов на горячей линии и помощь в решении сложных вопросов при личном обращении. В качестве основных претензий граждане чаще всего указывают на:

• Длительное время ожидания в очередях в дни подачи документов (особенно в конце месяца);
• Занятость местных телефонных номеров;
• Необходимость предоставления большого количества бумажных справок, несмотря на развитие электронного межведомственного взаимодействия.

Чтобы минимизировать время нахождения в фонде, специалисты рекомендуют заранее записываться на прием и подавать большинство заявлений в электронном виде через Личный кабинет или портал Госуслуг.