С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В связи с этим услуги пенсионного и социального страхования в районе Дорогомилово Западного административного округа (ЗАО) города Москвы теперь оказывает клиентская служба СФР. В данной статье собрана актуальная информация об адресах, режиме работы, контактах и порядке обращения в отделение фонда.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России по району Дорогомилово (бывшее отделение ПФР) предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. Здесь можно оформить пенсию, получить сертификат на материнский капитал, записаться на прием к специалистам, рассчитать свою будущую пенсию на специальном калькуляторе, а также получить консультации по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Важное уточнение: в некоторых устаревших источниках в сети интернет все еще можно встретить старый адрес клиентской службы — Новозаводская ул., 25, корп. 1. Эта информация является устаревшей! Не следует идти по старому адресу, чтобы не терять время. На данный момент клиентская служба Дорогомилово переехала и осуществляет прием граждан по новому адресу.
Контакты для обращений
Адрес
121596, г. Москва, ул. Горбунова, д. 2
(Единый офис клиентского обслуживания СФР Дорогомилово)
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы Дорогомилово: (495) -47-38-03
- Телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатный по всей России)
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронные сервисы на официальном сайте, так как прямые email-адреса отделений часто меняются в целях безопасности. Обращения также можно направлять через портал «Госуслуги».
Официальный сайт
Официальный сайт Социального фонда России (бывший сайт ПФР) доступен по адресу: pfr.gov.ru. На сайте можно найти актуальную информацию, воспользоваться онлайн-сервисами и калькулятором пенсии.
Личный кабинет
Для удаленного получения услуг Социального фонда без визита в офис необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина. Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт СФР (pfr.gov.ru) с использованием подтвержденной учетной записи единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — то есть через портал Госуслуги. В личном кабинете можно подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и заказывать справки.
Личный прием
Личный прием граждан ведется специалистами клиентской службы по адресу: ул. Горбунова, д. 2. Во избежание долгого ожидания в очереди настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее. Сделать это можно:
- Через Личный кабинет на сайте СФР;
- По телефону клиентской службы: (495) -47-38-03;
- По телефону горячей линии: 8 (800) -00-00-01.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда Дорогомилово:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: график работы может незначительно изменяться в предпраздничные дни.
Отделы и структура
Отделение по району Дорогомилово входит в состав:
Главное Управление Социального фонда России (бывш. Отделение ПФР) № 2 по городу Москве и Московской области.
В самом офисе на улице Горбунова функционируют:
- Единый офис клиентского обслуживания — для приема заявлений, консультаций и выдачи документов.
- Сектор назначения и выплат пенсий — специалистами которого решаются вопросы расчета и перерасчета пенсий.
Также в районе Дорогомилово действуют негосударственные пенсионные фонды (НПФ), например, офисы расположены по адресу: Москва, ул. Раевского, 4 (режим работы: пн-пт 9:00-18:00, телефон: 7 (985) -33-82-26).
Руководство
Управление клиентской службой и отделением СФР по району Дорогомилово осуществляется руководством Главного Управления СФР № 2 по г; Москве и Московской области. Информация о конкретных ФИО руководителей клиентской службы регулярно обновляется на стендах в самом отделении по адресу ул. Горбунова, д. 2, а также на официальном сайте фонда.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Социального фонда в районе Дорогомилово носят различный характер. Многие пользователи отмечают важность обновления адресной базы, так как поиск старого адреса на Новозаводской улице по-прежнему вводит пенсионеров в заблуждение. После переезда на улицу Горбунова качество обслуживания улучшилось за счет создания единого офиса клиентского обслуживания. Граждане, которые предварительно записываются на прием через сайт или по телефону, отмечают оперативность и вежливость специалистов.
Ваше мнение очень ценно! Если вы посещали клиентскую службу СФР Дорогомилово, напишите свой отзыв и оцените работу компании (от 1 звезды — плохо, до 5 звезд — отлично). Ваш опыт поможет другим пенсионерам и жителям района подготовиться к визиту!