С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Теперь клиентская служба СФР в Городищенском районе оказывает все государственные услуги, связанные с пенсионным обеспечением, оформлением СНИЛС, материнского капитала, социальными выплатами и пособиями, а также обеспечением техническими средствами реабилитации.
Описание
Государственное учреждение — Управление (клиентская служба) Социального фонда России по Городищенскому району Волгоградской области предоставляет широкий спектр услуг жителям районного центра и поселения. Здесь специалисты помогают с назначением и перерасчетом пенсий, оформлением сертификатов на материнский капитал, приемом документов для социальных выплат, а также оказывают всестороннюю поддержку участникам СВО и членам их семей. В отделении организована доступная среда, предусмотрен удобный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья. Прием граждан ведеться как в живую очередь, так и по предварительной записи.
Контакты для обращений
- Адрес: 403003, Волгоградская область, Городищенский район, р.п. Городище, ул. Промышленная, д. 6 (офис расположен на 2 этаже здания)
- Юридический адрес: 403003, Волгоградская обл., р.п. Городище, пл. 40 лет Сталинградской битвы, д. 1
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Социального фонда России: sfr.gov.ru (ранее pfr.gov.ru). На сайте можно ознакомиться с актуальными новостями, законодательством, а также воспользоваться электронными сервисами.
Горячая линия
Для решения вопросов без личного визита работает Всероссийская горячая линия Социального фонда России:
- 8 (800) -00-00-01 (бесплатный номер по всей РФ)
- 8 (800) -50-88-00 (дополнительный федеральный номер)
Номера телефонов
- Телефоны «Горячей линии» по Городищенскому району: (84468) —45-87, 3-14-14
- Прием представителей организаций и индивидуальных предпринимателей: (84468) —43-42
Электронный адрес
E-mail для обращений: upfr03@044/pfr.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения клиентской службы зарегистрируйтесь в Личном кабинете гражданина на официальном сайте СФР или воспользуйтесь порталом Госуслуг (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, изменении способа ее доставки, заказать справки и выписки, а также управлять средствами материнского капитала.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения осуществляется в клиентской службе по адресу: ул. Промышленная, д. 6. Прием ведется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. Записаться на прием можно при личном обращении, по телефонам клиентской службы или через электронные сервисы на сайте СФР.
График приема и режим работы
Общий режим работы учреждения:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота, воскресенье: выходные дни
График приема граждан:
- Понедельник, Вторник, Четверг: с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: с 08:00 до 15:00
- Среда: день без приема (внутренняя работа)
- По предварительной записи: Понедельник — Пятница
График приема представителей организаций и ИП:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
Дополнительный прием: Для удобства граждан введен дополнительный день приема, последняя суббота каждого месяца (время работы необходимо уточнять по телефонам клиентской службы).
Отделы
В структуре клиентской службы СФР Городищенского района выделены следующие ключевые направления работы:
- Отдел по работе с обращениями граждан: прием заявлений о назначении пенсий, социальных выплат, оформление СНИЛС, материнского капитала.
- Отдел по работе со страхователями: обслуживание юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, прием отчетности и консультирование по уплате страховых взносов.
- Отдел социальных выплат и льгот: назначение и перерасчет социальных пособий, помощь участникам СВО, обеспечение техническими средствами реабилитации.
Руководство
Информация о текущем руководителе клиентской службы СФР Городищенского района регулярно обновляется на официальном сайте ведомства и стендах в самом отделении. Руководитель осуществляет личный прием граждан по предварительной записи для решения спорных и нестандартных ситуаций.
Отзывы
Работа клиентской службы в Городище получает различную оценку от посетителей. Средний рейтинг на популярных площадках составляет около 2.6 из 5 на основании нескольких оценок, однако среди положительных отзывов выделяются благодарности конкретным специалистам.
Примеры отзывов:
- «Обратилась по телефону в Городищенский пенсионный фонд о причине недоплаты пенсии. Благодарю за быстрый отклик! В течение 5 минут перезвонили, выяснили причину, объяснили.» — Тамара Викторовна
- «Хочу выразить огромную благодарность специалисту Суховой Виктории за высокий профессионализм и простое человеческое внимание к проблемам человека! Быстро и квалифицированно помогла мне оформить нужные документы.»
- «Часто обращаемся в пенсионный фонд по детским выплатам и по пенсии. Специалисты всегда дружелюбные, вежливые, всё рассказывают, помогают подать заявление. Чувствуешь себя уютно и легко на приеме, без напряжения.»