Отделение Пенсионного фонда РФ по адресу ул. Братьев Жабровых, 9А в городе Тула теперь функционирует как Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Советском территориальном округе. Это государственное учреждение, которое занимается вопросами пенсионного обеспечения граждан, администрирования страховых взносов, взыскания задолженности, регистрации страхователей, а также предоставлением мер социальной поддержки в соответствии с российским законодательством.
Описание
Клиентская служба СФР на Братьев Жабровых предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям Советского района города Тулы. Здесь можно оформить пенсию, получить консультацию по начислению пособий, узнать о пенсионных накоплениях, оформить материнский капитал и решить множество других вопросов, связанных с пенсионным и социальным страхованием.
Контакты для обращений
- Адрес: 300034, Тульская область, г. Тула, Советский район, улица Братьев Жабровых, 9А
- Официальный сайт: pfrf.ru (информация также доступна на портале Госуслуг)
Горячая линия и номера телефонов
- Федеральная горячая линия ПФР/СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон клиентской службы на Братьев Жабровых: +7 (4872) -2-18-85
- Телефон Управления ПФР в г. Туле (администрирование, регистрация страхователей): +7 (4872) -2-18-29
Электронный адрес
Для получения официальных ответов на обращения граждан и страхователей рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР. Электронная почта конкретного территориального подразделения может предоставляться по запросу при личном обращении или по телефону горячей линии.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать отделение на Братьев Жабровых. Вы можете воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР (pfrf.ru). Авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг. В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
- Подать заявления о назначении пенсии, выборе способа ее доставки.
- Оформить сертификат на материнский капитал.
- Заказать справки и выписки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу ул. Братьев Жабровых, 9А. Для посещения учреждения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса. Рекомендуется заранее записываться на прием через сайт или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда России на улице Братьев Жабровых:
- Понедельник ⸺ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Технический перерыв: с 13:00 до 13:45 (в понедельник, вторник и среду)
- Суббота ⸺ Воскресенье: выходной
Примечание: График работы в предпраздничные и праздничные дни может изменяться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте перед планируемым визитом.
Отделы
В здании по адресу ул. Братьев Жабровых, 9А располагаются следующие профильные подразделения:
- Клиентская служба: непосредственное обслуживание населения, консультации, прием документов.
- Отдел администрирования страховых взносов и взыскания задолженности: работа со страхователями (работодателями).
- Отдел регистрации страхователей: постановка на учет юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Руководство
Управление деятельностью территориального органа осуществляет руководство Управления ПФР (СФР) в г. Туле. Актуальная информация о ФИО руководителя клиентской службы на Братьев Жабровых, а также графике его личного приема граждан представлена на информационных стендах в самом отделении и на официальном сайте pfrf.ru в разделе «О фонде».
Отзывы
Отзывы посетителей о работе отделения на Братьев Жабровых носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство расположения здания и наличие парковочных мест (вблизи находится 34 парковочных места, остановка транспорта «Братьев Жабровых» в 250 метрах). Однако в отзывах также встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях и качество телефонных консультаций. Например, в январе 2026 года поступали обращения с просьбой улучшить компетентность сотрудников при ответе на вопросы по начислению пособий по телефону. В целом, как и в любом крупном государственном учреждении, качество обслуживания во многом зависит от времени визита и загруженности специалистов.